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海淘將臨變局?

  • 發佈時間:2014-08-22 07:29:26  來源:浙江日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  記者 李倩 通訊員 葉慧

  本報杭州8月21日訊 在網上看到亞馬遜將開通海外直郵消息時,徐杉反覆讀了好幾遍。作為寧波保稅區淘淘羊電子商務有限公司總經理,他經營著與亞馬遜類似的海淘網站,“對消費者來説肯定是好事,對我們這樣的小同行來講,只要亞馬遜不搞壟斷經營,我們整個行業還是有很大的發展空間。”

  入華十年,卻始終沒有在中國找到電商節奏的巨頭亞馬遜,近日終於祭出了殺招——海外直郵。高調宣佈入駐上海自貿區後,亞馬遜表示,今年四季度有望實現美國亞馬遜網站商品對中國市場的直郵。這也意味著中國消費者可以通過亞馬遜網站,以全球同一價買到品類豐富的商品,並且在更短的時間裏收貨。

  在業內人士看來亞馬遜入局可能會對同行産生擠壓,但更為明顯的影響是,消費者對海淘的需求量有望激增。

  開通直郵

  8月20日,亞馬遜(中國)投資有限公司宣佈與上海自由貿易試驗區、上海市資訊投資股份有限公司達成合作,三方將在自貿區內合作開展跨境電子商務業務,並在自貿區內建立跨境電子商務平臺。

  根據亞馬遜以及上海自貿區方面介紹,通過本次合作中國消費者可以實現購買並獲得亞馬遜全球的選品,同時通過亞馬遜,國內的中小企業將商品出口其他國家和地區將更加方便。

  未來,中國消費者到亞馬遜網站的渠道有兩種:一種是通過美國亞馬遜網站針對中國消費者的入口進入,這裡的商品有中文説明和人民幣標價;另一種是通過跨境通導購平臺進入。據跨境通相關負責人介紹,在美國亞馬遜網站下單,貨品直郵到中國消費者手中,大概要7至10天。目前,海淘從下單到收貨一般要耗時2至3周時間。

  這或許將成為亞馬遜對抗國內電商平臺的利器,在食品安全和産品品質問題頻發的今天,海外市場成為中國電商關注的焦點。數據顯示,2012年國內海淘交易規模達到483億元,2013年海淘交易規模已逾700億元。近乎翻倍的增長讓更多電商企業看到了海淘紅利。走秀網相關負責人表示,過去大量海外代購商家的存在為正規的海淘電商公司帶來了“不公平競爭”的隱患,隨著政策的約束與對正規企業的扶持,未來越來越多的B2C企業將入局海淘業務。

  天貓、京東、1號店等紛紛佈局海外直採,但亞馬遜顯然在這方面有自己獨特的優勢。龐大的跨境物流體系和健全的國際品類渠道,是其與中國本土電商展開競爭的一張王牌。

  “在入華十週年這個時間節點,亞馬遜要把跨境電商服務平臺這一品牌打出來。”易觀智庫電子商務行業中心分析師林文斌表示,“物流方面,亞馬遜是全球電商中做得最好的,而且倉儲運營中心都是自營的,不是租的,但很多賣家和消費者並不了解這些。”

  競合同行

  對以“海淘元年”命名,剛剛開始運作上路的一大批跨境電商公司來説,如果亞馬遜做了直郵,還有他們的“活路”嗎?

  一位電商行業人士認為,由於産品價格現在還無法比較,亞馬遜海外直郵的前景尚不明確。“目前的海淘族中,約有一半人已經選擇在美國亞馬遜、日本亞馬遜等網站下單,先將購買的商品寄到當地轉運公司,再通過轉運公司寄回國內。一般首重運費價格在百元左右,運送時間受各地海關清關速度影響,最快兩周,慢的需要一個多月。”這位人士表示,“亞馬遜直郵這個需求肯定存在,成敗與否就看時間、價格和服務如何平衡。”

  據了解,目前我國海淘市場分為三種模式,跨境備貨模式,是境外商品入境後暫存自貿區內,消費者購買後以個人物品出區,包裹通過國內物流送達境內消費者。跨境提貨模式,是指消費者購買境外商品,通過國際運輸直接送達境內消費者。另一種就是灰色海淘模式。這三種模式用戶比例基本為1:1:1。

  在寧波又一貓跨境商城董事陳雲平看來,巨頭亞馬遜入局,並不會對目前國內跨境電商格局造成太大影響。而亞馬遜採用的是跨境提貨模式,這種模式需要大量的轉運公司,送貨時間長且易有損壞,從而造成的用戶成本較高。另外,亞馬遜採用的模式對用戶體驗的提升效果小,用戶主要的三項訴求——正品、時間短、價格便宜,亞馬遜雖有能力做到第一點,做到後兩點的難度很大。

  與亞馬遜同屬美國電商的新蛋中國也在去年祭出“海外直購”殺手锏,但這並沒有挽救新蛋中國的頹勢。在新蛋網“海外直購”頁面,大多數商品無成交。客戶評論中顯示,物流慢、種類少是最大詬病。

  “國內也已經有類似京東、天貓國際在進行跨境提貨業務,而且天貓國際來源於淘寶的國內模式更為國人喜愛,而亞馬遜的美國模式可能難以迅速讓人接受。”陳雲平分析。

  實惠存疑

  不過,在真正享受到這場海外購物盛宴之前,消費者是不是真的能買到全球同價同類的産品,還有很多疑問沒有解開。

  在美國亞馬遜的網站上,能夠直郵到美國以外地區的商品有個amazon global eligible(全球適用)的字樣,這類商品在多達6000萬數量的亞馬遜商品庫裏,只佔到1%。這些商品才是供貨商認可能夠銷往其他地區的貨物。

  這是因為有些廠家會在不同的市場使用不同的商品品牌,不會允許出現跨區域的混亂現象。比如,荷蘭公司Nutricia的奶粉品牌,在英國是Cow-Gate(英國牛欄),在義大利是Mellin(義大利牛欄),西班牙是Almiron(西班牙牛欄),波蘭用的品牌是Bebilon(波蘭牛欄),芬蘭用的品牌是Tutteli(芬蘭牛欄),在荷蘭本地和中國用的都是Nutrilon,並且有了個中國名字叫諾優能。Nutricia公司已經劃好了各個品牌的區域,是不允許亞馬遜把英國牛欄賣到中國的。

  另一方面,國際品牌會分區域尋求代理商。很多國際品牌在不同的國家,都會跟不同的代理商合作,並且不允許代理商之間串貨。A國家代理的貨,不允許買到B國家去。

  因此,亞馬遜海外直郵的商品,更有可能是在中國尚未建立銷售體系的品牌。這些品牌還沒有中國的代理商,也沒有中國的銷售系統,所以不會發生中美代理商之間的利益衝突。

  價格方面來看,亞馬遜模式的商品按行郵稅徵收關稅,確實比交一般貿易稅的商品要便宜。不過比起淘寶代購、灰色海淘這些途徑,這些商品在價格上又沒有了優勢。

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