1號店入駐商家售假將被重罰
- 發佈時間：2014-08-19 20:30:40 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊針對近日媒體曝光網購商品假貨猖獗的情況，網上超市1號店宣佈在業內首推入駐商家百萬質保承諾書計劃，希望以此規範入駐商家的經營行為，切實保護消費者權益。
據1號店副總裁郭冬東介紹，該項目于8月初上線，目前超過20000個入駐1號店的商家中簽約率已近90%，1號店也成為業內首家全面推廣商家百萬質保承諾的電商平臺。如若1號店查實商家銷售假冒偽劣商品或非來源於正規渠道的商品，1號店有權依據《1號店平臺服務協議》要求其支付人民幣100萬元的違約金，並由1號店決定用於追責和消費者權益保障等事宜。這堪稱業內對商家銷售商品品質方面最為嚴格的約束。“這將大大增加入駐商家的違法成本，有效預防和打擊利用1號店平臺侵害消費者權益的行為。對於拒不簽署承諾書的商家，我們將予以清退。對涉嫌違法的行為，還將主動配合相關行政司法機關查處。”
郭冬東表示，1號店將與品牌商合作，建立黑名單預警機制，實現聯防聯控。1號店還將與食藥監總局、工商總局等政府部門合作，共用違規違法商家資訊，通過與執法部門聯動，打造假貨、侵權問題防控的閉環。
據介紹，1號店對入駐商家採取“3+X”的管理模式，對資質審查、促銷規範、日常交易及售後過程施行嚴格監管，並通過“神秘買家”計劃對各品類賣家店舖頻繁抽查。“我們將不斷完善管理流程，強化商家培訓和宣導，在為顧客創造價值的同時，充分保障顧客的根本利益，構建開放、透明、誠信、盡責的經營環境。”郭冬東説。
（李子晨）
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