淮安區工商局紮實開展文明窗口創建活動
- 發佈時間:2014-08-15 07:34:41 來源:新華日報 責任編輯:羅伯特
淮安區工商局結合文明城市創建工作,全面加強工商登記窗口建設,努力把窗口打造成“文明窗口、親民窗口”,確保將群眾路線落實到具體行動中。
在硬體建設方面,該局在窗口設置了智慧觸摸屏,開通了公司設立網上登記系統,提升資訊化水準。在隊伍建設方面,該局抽調了一批業務能力強的年輕同志充實到窗口,並開展業務知識和文明服務知識培訓,提升隊伍精氣神。在制度建設方面,該局針對窗口服務制定了“依法行政零違法、廉潔辦事零違紀、規範執法零瑕疵、首問負責零推諉、服務時間零間隙、群眾評議零投訴”工作目標,並全力推行限時服務、到府服務、跟蹤服務、延時服務、預約服務五項服務制度。今年以來,該局登記窗口共收到企業感謝信12封,先後3人次被區行政服務中心評為先進個人。
高慶倫 鄭 珊
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