兩大飲用水巨頭再鬥“酸性水”
- 發佈時間:2014-08-15 05:31:24 來源:南方日報 責任編輯:羅伯特
在飲用水銷售旺季,國內兩大飲用水巨頭農夫山泉和華潤怡寶的“鬥爭”不斷,駁火程度不斷升級。
“華潤怡寶純凈水確由自來水加工而成,所用水源均為當地自來水,該水呈酸性是事實。”14日,農夫山泉就其與華潤怡寶、廣州市工商局的一場官司,發出“輸官司,不輸事實”的聲明。此前,怡寶公司向廣州市工商局投訴農夫山泉在行銷活動中拿怡寶水進行瓶裝水pH值的測試對比,為不正當競爭行為。廣州市工商局認定該行為是“捏造事實、貶低競爭對手、損害競爭對手的商業信譽和商品聲譽的不正當競爭行為”,並處以10萬元的行政處罰。為此,農夫山泉將廣州市工商局告上了法院,一審被駁回。
8月14日,針對農夫山泉的聲明,華潤怡寶回應稱,尊重政府的行政裁定,並指責“農夫山泉多年來一貫採取惡性競爭手段,給行業和企業聲譽帶來嚴重損害”。同時怡寶表示,將保留進一步追究其責任的權利。
●南方日報記者 歐志葵 實習生 熊臘芳
回放
農夫山泉不當競爭被罰
農夫山泉和怡寶的“鬥爭”由來已久。這一次農夫山泉對怡寶發起的法律大戰中,牽扯上廣州市工商局而引來諸多關注。
事情緣于農夫山泉在廣州的行銷活動中,將競爭對手怡寶作比較對象,怡寶認為此舉對其造成不利影響,進而向廣州市工商局投訴。去年3月15日至28日,農夫山泉在廣州家樂福超市展開促銷活動,向購買産品的消費者贈送怡寶飲用水和《水與健康》一書(該書宣傳飲用弱鹼性水有利於身體健康等知識),在《水與健康》書籍中夾帶農夫山泉全國單頁一份,該單頁附有單條兩片裝pH值測試紙,單頁引用《水與健康》書籍中的部分問題以及“您喝的水健康嗎?”等內容。
據廣州市工商局查實,在家樂福金沙店、萬國店、康王店三家門店,農夫山泉臨時促銷員用撕掉標簽的農夫山泉飲用水和怡寶飲用水進行pH值測試,向顧客展示農夫山泉飲用水pH值為弱鹼性,怡寶水為弱酸性。
對此,怡寶向廣州市工商局投訴。經查實,廣州市工商局認為,農夫山泉宣傳單頁中引用《水與健康》書籍相關文章內容構成捏造事實。農夫山泉臨時促銷員在賣場中進行的水pH值測試屬於“通過對比,貶低競爭對手”。故作出《行政處罰決定書》,對農夫山泉處以罰款10萬元的行政處罰。
農夫山泉不服,在2013年11月17日向廣東省工商行政管理局提出行政復議請求。廣東省工商局2014年1月23日向農夫山泉送達《行政復議決定書》,維持廣州市工商局作出的具體行政行為。
農夫山泉隨後向廣州市天河法院提起訴訟,要求法院判決撤銷廣州市工商局的行政處罰決定。8月14日,農夫山泉證實,該案在廣州市天河區人民法院的一審上訴時被判敗訴。日前,此案在廣州中院進行了二審。
爭議
是事實還是不正當競爭?
“怡寶水呈酸性是事實,農夫從未捏造。”針對一審官司敗訴,8月14日,農夫山泉發表聲明堅稱,判決改變不了事實。
據該公司稱,該公司行銷活動中所採用的對比性水測試活動基於科學的實驗方法,呈現了客觀的實驗結果,具有充分的科學依據。
“華潤怡寶純凈水確由自來水加工而成。我們調查了其工廠和代工廠,所用水源均為當地自來水。”農夫山泉指出,不論用pH測試儀器還是精密pH試紙檢測,華潤怡寶純凈水的測試結果均顯示為酸性;同時,採用TDS測試儀檢測時,華潤怡寶純凈水TDS值接近0,説明該水中不含任何礦物元素,“包括世界衛生組織在內的諸多機構和學者指出:不含礦物元素的飲用水不利健康。實踐中,不含礦物元素的純凈水通常呈酸性”。
農夫山泉認為,其所採用對比測試,是為了讓消費者了解自己所喝水的水源、pH值、礦物元素含量等資訊,“水pH值測試是一項還消費者知情權的有益活動”。
對於農夫山泉的系列動作,14日晚,華潤怡寶在其官微發表聲明回擊稱,農夫山泉給行業和企業聲譽帶來嚴重損害,“農夫山泉多年來一貫採取惡性競爭手段,誤導消費者飲水認知。我們將保留進一步追究其責任的權利”。
華潤怡寶稱,該公司充分尊重政府關於“農夫山泉捏造事實,貶低競爭對手商業信譽和商品聲譽的不正當競爭”的行政裁定。
延伸
飲用水酸鹼性無意義
專家建議消費者理性看待商家炒作概念
飲用水究竟有無酸鹼之分?酸性水與鹼性水,對人體而言,哪種更健康、更有營養?
“不存在酸性或者鹼性的水質更健康、更有營養的説法。”14日,國家食品安全風險評估中心副研究員鐘凱在接受記者採訪時指出,現行的國家飲用水標準,要求飲用水pH值不低於6.5,不高於8.5,在這個區間內,水既可能呈弱酸性,也可能呈弱鹼性。
鐘凱表示,不存在酸性或者鹼性的水質更健康、更有營養的説法。礦泉水實質和自來水並沒有太大區別,只是來源不同。
記者發現,農夫山泉多年來一直大打飲用水酸鹼性概念,並在市場行銷中開展pH值測試對比活動,引來各方爭議。
“怡寶是農夫山泉的最大競爭對手,近年來兩家企業之間衝突不斷。”長期研究飲料市場的資深人士朱丹蓬指出,農夫山泉與怡寶近年來競爭白熱化,“內鬥”也不斷,從早前的“口水戰”發展到司法大戰,從“水源之爭”到“市場份額之爭”、“pH值測試”,“鬥爭”級別不斷上升,互相抹黑。“怡寶依靠其在華南的品牌優勢,在全國展開佈局的步伐十分迅猛,農夫山泉感覺到危機感。”
業內人士表示,類似農夫山泉這般爭吵聲音的存在,對整個行業來説是不健康的。同時建議消費者,要平常心看待商家的概念炒作,理性選購商品。
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