大眾汽車車聯網服務發佈
- 發佈時間：2014-08-14 20:30:37 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊大眾進口汽車近日正式推出車聯網服務，將搭載于旗下多款車型上。用戶可通過包括車載機、手機應用程式以及車聯網官方網站在內的多種方式，享受車載資訊科技帶來的便捷操作及兼具專業性和人文關懷的人工後臺服務。
除常規設置外，搭載大眾汽車車聯網服務的大眾進口車在前排頂燈位置設有三個按鈕用以“一鍵”操作：例如前往陌生地段時，按下“I-Call”鍵連接至呼叫中心的人工坐席查詢與導航；當車輛發生故障時，可通過“B-Call”鍵向大眾汽車車聯網發送“道路救援”信號；如遭遇緊急情況，用戶可按下“E-Call”鍵以最高優先級接通呼叫中心，人工坐席將同時獲取客戶和車輛的重要數據並協助駕駛員脫離危險，必要時聯繫當地救援；一旦發生較為嚴重的交通事故，“碰撞自動報警”功能將主動連接呼叫中心，以便聯絡車內人員詢問傷情和提供必要的緊急援助。
大眾汽車車聯網將全面搭載于進口Tiguan、甲殼蟲、尚酷、GolfR高性能運動敞篷轎車、夏朗、邁騰旅行轎車、邁騰四驅旅行車等多款大眾進口車型上，併為用戶提供24×7全年無休的人性化服務，以及最長為期4年的免費服務。（王亮）
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