顧客發現價格貴，賠100元

　　顧客買貴了，賠300元

　　■重慶晚報記者 萬里 見習記者 楊洋

　　進入8月，蘇寧易購和京東先後發起的週年慶活動正在如火如荼進行，一直沒吭聲的國美前天突然傳出兩封咄咄逼人的內部郵件，一是宣稱今年下半年要全面超越蘇寧易購，二是發狠話要線上線下價格全面低於京東，並宣稱“用戶發現比京東貴就獎勵100元”。同期天貓也在促銷，8月電商大戰因四大電商巨頭全部加入而迎來高潮。

　　電商大戰蘇寧打頭槍

　　説起此輪價格戰的導火索是蘇寧易購818週年慶。該活動於上周正式啟動，號稱200萬台彩電樣機1折起售，正品最低打5折，還有200萬台手機和平板電腦7折起，另外，8月12日到8月14日，3000萬包衛生巾滿100減50再返50美粧産品全場通用券。奶粉産品滿599減150。8月17日前蘇寧將在微信上發放18億週年慶紅包，單個紅包領取最高達818元，可線上上和線下門店購物時抵現使用。同時還有iPhone5S、iPad、茅臺酒、LV包乃至10輛汽車在內的閃拍活動，絕大多數的起拍價都低於1折，甚至出現1元和0元起拍的情況。

　　蘇寧促銷的消息一經公佈頓時挑起了同行的神經，京東方面隨後於上週末啟動了家電6週年慶，從8月11日至8月18日，京東家電頻道將上線多款價值66元、366元、666元的家電爆品，包括66元的小熊多功能雙層煮蛋器、低至666元的西門子三門冰箱和夏普40英寸電視等。

　　第一個舉報者可獲賠

　　前天，國美電器總裁王俊洲發內部郵件稱，下半年國美要全面發力，力爭超過蘇寧易購，並做到比京東價格低。國美線上董事長牟貴先隨後在內部郵件中表示，用戶如果發現國美比京東貴就獎勵100元，買貴了就賠300元。

　　國美線上董事長牟貴先在內部郵件進一步宣稱此次價格戰不僅涵蓋了冰箱、洗衣機、彩電、空調、廚衛等同時還涉及到電腦、手機、數位、小家電等京東核心産品，喊出了“如果消費者發現我們比京東貴就賠”的口號。為了打好“戰役”，該郵件甚至發出了，國美線上哪個內部體系如果出現連續三次價格比京東高的情況，就自己卷鋪蓋走人的強硬話語。

　　具體操作上，國美線上相關負責人表示，用戶只要發現價格比京東高的情況，可把截圖上傳至國美線上官方微網志，國美方面將按照上述政策對第一個舉報的網友進行賠償。

　　就目前用戶舉報的情況，國美方面表示，由於該政策剛剛發出，暫時還沒有用戶舉報數據公佈。對於國美這次一挑二的行為以及上述表態，京東和蘇寧方面均表示不予置評。

　　産品型號太多 比價難度偏大

　　為驗證國美線上內部郵件所言真實性，重慶晚報記者隨後進入國美線上和京東進行了比價。以兩款熱銷産品為例，創維40E360E彩電（40英寸）國美線上賣1988元，京東售價為2099元；海爾BCD-186KB186升冰箱（銀灰色）國美線上賣1388元，京東售價為1599元。體驗過程中記者也發現，不少産品型號繁多，給比價帶來困難。

　　國美屢屢挑戰 底氣來自低成本

　　國美叫板京東已不是第一次，早在今年京東618店慶大促銷活動期間，當時京東宣稱發放16億元現金券紅包，國美線上就曾針鋒相對地推出了所謂的32億元現金券紅包，也就是京東紅包的兩倍。這次國美再次死磕京東，其底氣何在？

　　對此，國美線上新聞發言人黃向平對重慶晚報記者稱，這主要來自採購及物流方面的成本優勢，以大家電採購為例，國美一年的規模是1000多億元，京東大約為300億元。這使得國美線上採購的價格上比京東便宜3-5個點左右。

　　業內人士表示，國美向電商同行宣戰，一場持久的價格大戰在所難免，幾大電商巨頭廝殺的結果不好説，不過，讓消費者享受到價格上的優惠才是大家希望看到的。