國航選座“伸腿費”捲土重來
- 發佈時間:2014-08-13 10:35:21 來源:福州晚報 責任編輯:羅伯特
■一財
如果坐飛機出遠門購買經濟艙的機票後,還要交納一定的費用才能選到心儀的座位,你願意花這個錢麼?最近幾天,國內傳統的全服務航空公司中國國航,就正式在部分國際航線上推出了“有償選座”服務。此前,這一服務一度被官方叫停。這一由國航新推出的“座享其程”産品,規定旅客在購買國航客票後可通過指定銷售渠道,付費優先選擇更加心儀的座位。
國航把“心儀的座位”分成三等,最好的是經濟艙右側第一排和緊急出口(座椅間距比普通大20%以上),選座費600元;第二等是經濟艙第2排~第10排座位(前排座位上下飛機、取放行李更加便利),選座費100元;第三等是經濟艙第11排~第20排座位(可提前選擇過道或靠窗座位,滿足個性需求),選座費50元。目前,只有北京始發的6條直達歐美的國際長航線上實施“有償選座”,分別是北京到休斯敦、舊金山、洛杉磯、法蘭克福、巴黎和倫敦。
“選座費”計劃公佈後,立刻引起了消費者的反彈。在此之前,選座服務可是免費的。通常的座位選擇是先到先得,提早辦理登机證或者提前進行網上值機的旅客,就可以選到相對較好的座位。因此,國航出臺的“選座收費”服務,就被指有“變相提價”之嫌。
對於國航此次冒險再次擴大“選座”收費的範圍,民航業內專家林智傑分析,原因可能有兩個,一是順應國際民航發展趨勢,第二則是為了賺錢。“最近年景不太好,宏觀經濟增速放緩、公務需要減弱(這點國航首當其衝),再加上前幾天剛給飛行員們加完工資,每年又要多掏3.4億元,日子過得有點緊巴巴。”
其實,國航並不是在“選座收費”上第一個吃螃蟹的人。隨著油價、人工等各種成本的不斷上漲,乘客需求,尤其是“兩艙”收益又很難提升,全球範圍內嘗試選座收費的傳統航空公司也開始越來越多。不過相比之下,國航的選座收費價格,可謂是“全球領先”了。新加坡航空飛美國的選座費100美元,飛歐洲只要60美元(約370元);英國航空國際長途航線緊急出口選座費75美元(約460元);漢莎航空遠端航班緊急出口旁邊的選座費也只需要60歐元(約490元),而且提前一天以上還免費。
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