秦 婷

　　小微企業不僅是國民經濟的重要組成部分，而且是經濟的活力和基礎，是擴大就業、拉動內需的中堅力量。桂林銀行作為地方性商業銀行，始終圍繞“中小企業夥伴銀行、市民銀行”的市場定位，走特色化、差異化、精細化發展之路，充分利用自身優勢，著力進行制度、金融産品和服務的創新，加強信貸投放管理，不斷滿足小微企業的融資需求，支援企業做優做強，小微企業金融服務工作取得良好成效。截至2014年6月末，該行全行貸款餘額226.86億元，其中小微企業貸款餘額168.28億元，中小企業、小微企業貸款、500萬元以下貸款分別佔全行全部貸款的86.45%、74.18%、37.18%。

　　創新服務體制

　　發揮專營機構優勢

　　為有效解決小企業客戶資金需求“金額小、需求急、頻度高”的特點，桂林銀行在成立小微企業信貸中心的基礎上，通過對小微企業信貸中心的充分授權，落實單列信貸計劃、單獨配置人力資源與財務資源、單獨客戶認定與信貸評審、單獨會計核算等方面的工作要求，提高小微企業貸款審批效率，使小微企業金融服務工作更加專業化、高效化。同時，加強利率管理，通過制定人民幣貸款定價指導意見、微小企業貸款優惠利率定價管理辦法等，積極探索科學合理的小微貸款利率定價機制，對小微貸款實行差別化管理，對符合條件的小微企業給予利率優惠，以實際行動滿足小微企業的融資需求。此外，該行以內部選拔和公開招聘等方式建立了一支素質高、作風硬、能力強、服務好的專司服務小微企業的客戶經理團隊，有效提高信貸人員為小微企業金融服務工作能力。

　　創新服務産品

　　構建多樣化産品體系

　　桂林銀行始終將金融産品的創新和開發，作為服務小微企業的有效載體。2013年，該行創新推出了“接易貸”“景區貸”等多款中小企業金融産品，極大地豐富了小微企業金融産品體系。“接易貸”是無需重新簽訂借款合同即可實現還貸與續貸無縫對接的貸款。它的推出不僅是桂林銀行信貸産品創新的一個亮點，改變了小微企業融資過程中必須“先還後貸”的傳統轉貸模式，讓企業告別“轉貸”實現輕鬆融資，更為該行在支援地方小微企業樹立起標桿。

　　經營玩具作坊的張先生成為桂林銀行該種業務模式下的第一批受益者。在貸款還差1個月到期時，張先生接到一筆大訂單，急需資金週轉。得知桂林銀行推出新産品“接易貸”後，張先生馬上提交了業務申請。因企業經營狀況優良，該行批准了該業務，及時為張先生辦理了貸款續期手續，無需企業再尋找資金歸還原貸款，給予企業一定還款寬限期，且貸款利率不變，為張先生減輕了還款壓力、節約了財務成本。

　　創新行銷渠道

　　多渠道批量化行銷

　　“小微企業業務不同於大中型公司業務，單筆業務量小，要做大，只有走批量化道路。”

　　桂林銀行針對小微企業金融服務工作，從減低企業融資成本和拓寬融資渠道出發，運用創新的小微企業合作發展基金貸款模式，制定了集群開發行銷模式，圍繞集群市場、商圈等目標客戶，採取先審批集群行銷方案，後審批集群項下授信客戶的流程，批量開展小微企業授信業務，有效提高了小微企業金融服務效率。目前，該行已通過這種模式對廣西多個行業協會及商圈進行了行銷，包括廣西林業協會、廣西電子電器行業協會、南寧市糧食行業協會、南寧茶葉商會、廣西農業産業行業協會、廣西生鮮協會、瑯西菜市集群、淡村商貿城集群、桂登鞋城和盛世聯邦。通過對集群客戶進行批量式授信，幫扶他們解決實體經濟規模小、擔保物少、融資難等難題。

　　廣西壯姑娘特産有限公司作為廣西較大的特産零售企業，處於高速發展時期，但面臨缺少抵押物、銀行認可度較低的融資難題。桂林銀行與廣西農業産業協會合作，通過行業互助基金的模式給予其200萬元信用貸款，有效解決了該公司的資金短板問題，助力壯姑娘産品成為南寧市旅遊局唯一指定的“南寧禮物”，同時獲得了2014年南寧世界體操錦標賽吉祥物“南南”和“寧寧”的唯一生産銷售資質，在業界享有良好的聲譽。

　　創新發展平臺

　　支援粵桂合作特別試驗區建設

　　作為梧州市實施“引銀入梧”的第一家商業銀行，桂林銀行在梧州市銀行業中率先與梧州市粵桂合作特別試驗區簽訂了全面合作協議和10億元的項目授信意向書，致力於打造長期有效的資源資訊共用平臺及産業投資合作平臺。

　　該行充分整合內部服務團隊資源，發揮“小、快、靈”特色，以專業的服務水準為試驗區及區內企業的發展排憂解難，真正成為“企業的好夥伴”。通過為企業制定集支付結算、融資服務、對公理財等於一體的個性化合作方案，實時跟蹤落實企業的金融服務需求，耐心為企業解惑，從而在服務區內企業方面形成了獨特優勢和服務品牌。

　　該行主動到府行銷促成合作，為廣西梧州工業新城投資發展有限公司籌集了1.4億元的項目建設資金，加快社學工業集中區內的道路平整及整體規劃建設。同時，該行正積極引入創新金融産品，計劃于2014年內為廣西梧州粵桂合作特別試驗區投資開發有限公司平整塘源一號路項目籌集5億元建設資金，以及支援梧州市神冠茶花園項目、梧州市紅嶺商貿物流園區等大型綜合項目，助推試驗區更好更快發展。

　　服務沒有止境，創新沒有止境，服務小微企業任重而道遠。今後，桂林銀行將繼續堅持“中小企業夥伴銀行”的市場定位，重心下沉、服務實體經濟，為更多的小微企業提供更優質的金融服務，為地方經濟的騰飛貢獻力量。

　　桂林銀行小微企業業務諮詢電話：0773-3821343