本報記者 田 洋

　　新聞提示

　　耐心細緻的“保姆式”代辦服務，讓一批拖延難辦的、甚至被長期擱置的招商引資項目被啟動審批，一些項目審批中的疑難問題得以解決，有效推動我省招商引資項目落地建設開花結果。

　　據省投資促進局統計，上半年，全省招商引資累計資金到位率44.9%、開工率88.7%、投産率40.8%，分別較去年同期提高12.5個百分點、13.3個百分點和18.6個百分點。

　　今年以來，省投資促進局緊緊圍繞省委、省政府關於全面深化改革、擴大開放、堅守“兩條底線”的精神和要求，通過制定《貴州省創新招商引資工作行動計劃》，明確目標，分解任務，調動和整合各級政府及相關部門資源與力量，引導全省招商引資工作圍繞産業招商、招大引強、落地推進、優化環境等方面轉型升級。通過牽頭承辦和全面參與、服務省級重大招商引資活動，統籌和引領全省招商活動向專業化、精準化方向發展。

　　招商項目代辦服務的推行，讓“保姆”、“管家”、“跑腿”成為項目代辦員的身份標簽，為一個個項目的審批手續多次奔走成為家常便飯。保姆式和管家式的代辦服務，在投資者和企業中樹立了良好口碑，增強了貴州對投資者的吸引力，成為貴州投資軟環境的一張新名片。

　　截至7月底，今年全省各級代辦服務中心共代辦招商引資項目1313個，代辦量是去年同期的3倍。黔東南州凱里市天子山中藥飲片項目食品衛生許可證及GMP認證、貴州烏蒙山生物醫藥産業園項目醫藥物流籌建通知批復、畢節經濟開發區液壓管生産項目生産許可證，仁懷市領醬國酒項目變更、申辦白酒生産許可證等一批難辦的項目，通過耐心細緻的代辦服務得以解決。

　　安商故事

　　重大項目 專人對接

　　【故事主角】

　　余慶·湖南輕紡工業園項目部

　　【招商感言】

　　三分招商，七分安商。

　　余慶·湖南輕紡工業園是余慶縣投資規模較大的項目之一，縣裏專門成立項目部，由縣領導挂帥，抽調專職人員做服務對接工作。

　　2012年，余慶·湖南輕紡工業園項目正式簽約。為了使輕紡園能夠儘快開工建設，項目部的同志每天奔走在工業園和各個單位之間，了解項目需求、諮詢手續流程、辦理各種證件。

　　到現在，余慶·湖南輕紡工業園已完成大部分工程，但回憶起服務過程中的一件件往事，項目部的同志們慨嘆不已。

　　2012年冬天的一個早上，項目部小李冒著大雪來到縣農行辦事大廳，為輕紡園辦理項目驗資手續。辦事人員在翻閱資料後發現資料不齊全需補齊，小李馬上和輕紡園管理人員聯繫。管理人員對余慶路況不熟悉，小李乾脆冒著大雪回管理處補齊材料。就這樣，小李在冰天雪地裏奔走于項目部、銀行、輕紡園管理處，終於完成這一階段的驗資手續代辦。

　　這樣的全程代辦在住建手續、土地手續等辦理中屢見不鮮，其中的艱辛不言而喻。幾個月下來，項目部為輕紡園代辦了10多個證照。小李説:“代辦確實很辛苦，但是看到項目順利啟動，再多的付出也值得。”

　　湖南投資客商趙品武一説到來余慶投資這個項目就很高興，“當初縣政府承諾對項目實行全程代辦，心裏還有一點疑問。現在看來，余慶的代辦服務不是吹的，真的給我們投資方跑腿，還全免費!我們公司的管理人員對余慶的情況不熟悉，這樣的代辦服務真是讓投資商省心!”

　　余慶·湖南輕紡工業園一開工，就投入大量資金平整場地，投資合同中約定場地平整完成就要退還40%的工程進度保證金。看到場地平整快要結束，項目部牽頭領導、縣人大常委會副主任任遠平拿出合同輾轉在縣委縣政府相關領導和財政局之間，及時為輕紡園爭取到第一筆優惠政策的兌現，幫助輕紡園及時緩解了工程建設中的大量現金流動壓力。

　　任主任説:“打造誠信政府是余慶在招商引資中最重要的一項工作。招商項目建設得快，我們的優惠就兌現得快，我們講誠信，就讓客商對我們余慶投資有信心，才能引進更多更大的項目落戶余慶。”

　　每一次工程建設中遇到困難，輕紡園管理處的人員都會找到項目部和縣投資促進局，用他們的話説，這兩個單位和他們是同呼吸共命運的一家人。

　　最近，輕紡園內有一家企業即將投産，一運營就需要1000多個工人，企業老闆為此事急得一籌莫展。項目部聞知，馬上組織企業到全縣各鄉鎮開展招工宣傳，通過項目部和企業共同努力，一個月時間就招到500多人，樂得企業老闆合不攏嘴:“只要有工人，我們心上的這塊石頭就落下了，我們在余慶投資就放心了。”

　　縣投資促進局局長趙松感慨:“三分招商，七分安商，如何使客商招得進，留得下，是我們每一個招商人都應該思考的問題。我們一定要做到‘一諾千金’、‘一路綠燈’、‘一條龍服務’，打造一個更優的投資環境，吸引更多客商投資余慶。”

　　甕安縣招商引進的山東金正大諾泰爾60萬噸硝基複合肥項目7月20日正式投産

　　親商故事

　　“金牌服務”感動企業

　　【故事主角】

　　貴陽市雲岩區投資促進局吉雲龍

　　【招商感言】

　　打造“金牌”服務才能營造良好的投資和發展環境

　　“潘總，新公司前期籌備進展怎樣?需要辦證的時候隨時打電話給我哦!”

　　“小吉，你的服務太到位了，本來是我找你辦事，現在都反過來咯!”

　　最近，貴陽市雲岩區投資促進局工作人員吉雲龍隔三差五就要主動給成黔天然氣公司的老朋友潘鑫“預約服務”。

　　這個預約，是指新公司條件成熟後，所有辦證服務交給吉雲龍“全程代辦”。去年，經過前期系列考察和綜合考慮，成黔天然氣作為招商引資新簽項目落戶貴陽市。為減輕企業前期辦證負擔，確保項目快速落地，吉雲龍被指定作為該項目“一對一全程代辦”服務人員。

　　“從前期落地諮詢到相關資料的收集整理，小吉都熱心主動地跟我們對接指導。”潘鑫説，印象最深的是為了幫助我們快速辦好相應手續，小吉那些天幾乎是隨叫隨到，開著自己的私家車帶著我們東奔西走，從工商營業執照到組織機構代碼證，再到稅務登記證等等，所有的程式都是他全程代辦。

　　很快，成黔天然氣的所有手續證照都辦理齊全。公司開業之際，潘鑫專程製作了一面“不計酬勞辦實事、不辭辛苦解企憂”的錦旗以示感謝。

　　從那之後，每隔一段時間，潘鑫總是會接到吉雲龍的電話，或是詢問企業發展的近況，或是關心企業有無需要協調解決的困難。

　　“這種服務精神讓我很感動，政府不是把我們招進來落地就不管了，而是實實在在把企業的發展放在心上。”潘鑫説，今年4月份，為了拓展業務，成黔天然氣準備和一個深圳企業合作成立一家新的公司，“第一時間想到貴陽，想到去年貼心服務的小吉”。

　　於是，潘鑫撥通吉雲龍電話，表示希望將新公司落戶貴陽，並希望他能繼續提供全程代辦服務，這才有了近段時間吉雲龍隔三差五的“預約提醒”。

　　近年來，貴陽市在招商引資工作中不斷強化服務意識，加大重點項目跟蹤服務力度。“對投資大、附加值高、輻射帶動性強的企業，我們全程實行‘一把手負責’、‘一企一策’制度，積極為企業開闢綠色通道，簡化審批環節，力爭為外來投資者提供優質、高效、便捷、規範、透明的服務。”貴陽市雲岩區投資促進局局長吳坤玲説。

　　從國貿廣場南國花錦二期徵地拆遷事宜到貴陽蘇寧電器幫助企業聯繫用地事宜，再到海匯天創項目建設選址服務，雲岩區多次組織發改、住建、規劃等相關職能部門為項目發展“把脈問診”，確保問題得到有效解決，促進企業落地發展。同時，雲岩區還創新推出“創先爭優——服務發展百日行”活動，由區領導帶頭深入企業和項目工地排憂解難，採取“掛號、銷號、保號、會診”等辦法解決項目進展中的突出問題。“企業只要有困難，一個電話過去，區裏的人就趕過來了，這種服務可謂是細緻入微。”貴陽國貿廣場集團公司董事長吳鵬飛深有感觸。

　　“如今，我們制定了《招商引資項目責任分解表》，通過細化簽約項目的責任分解，對項目實行週報、旬報、月報等資訊報送制度，全力確保招商引資項目迅速落地和後期工作順利開展。”貴陽市投資促進局副局長馬興健説，“打造一個‘金牌’的服務環境，才能營造良好的發展環境和投資環境，推動全區經濟實現又好又快的發展”。

　　招商案例

　　貴陽積極謀劃主動出擊 引進智慧車聯網項目 助推大數據産業發展

　　去年以來，我省相繼出臺《關於加快大數據産業發展應用若干政策的意見》和《貴州省大數據産業發展應用規劃綱要(2014—2020年)》等文件，明確將在電子政務、智慧交通、智慧物流、智慧旅遊、工業、電子商務、食品安全等雲工程重點領域組織實施重大應用示範項目。

　　貴陽市搶抓機遇，積極謀劃、主動出擊，大力引進大數據産業相關項目。目前，在電子商務項目引進方面初具成效。

　　去年11月，經前期了解、對接，貴陽市獲得成都運力科技有限公司貨車幫項目線索，並意識到該項目存在的巨大潛力，於是安排相關單位赴成都考察，深入了解貨車幫項目。

　　經現場調研考察得知，成都運力科技有限公司自主開發的貨車幫項目是一個全國聯網貨車物流資訊服務平臺，具有巨大的發展空間和潛力。貴陽市通過與項目方的多次磋商，就成都運力科技有限公司在貴陽建設智慧車聯網項目達成初步共識，並要求貴陽經濟技術開發區抓緊時間對項目地塊進行選址。同時，針對項目的特點和貴陽實際，採取“一事一議”方式，量身定制了一系列優惠政策，給予項目最大力度的支援。

　　今年3月1日，由貴陽經濟技術開發區管委會與成都運力科技有限公司在“北京·貴州大數據合作洽談會暨簽約儀式”上簽訂智慧車聯網産業園項目建設協議。根據智慧車聯網項目建設安排，將建設集呼叫中心、營運中心、財務結算中心、數據中心為一體的國內首個指揮調度中、長途貨運車輛無縫配載的智慧車聯網産業園。目前，成都運力科技有限公司在經開區已註冊成立新公司，首期入駐位於花溪大道中段581號的貴州電商谷作為過渡用房使用。

　　隨著企業的發展，項目方將在貴陽小孟工業園區內徵地進行基地建設。通過3至5年的積累和準備，陸續開展的系列增值服務，必將引來項目爆髮式的發展。該項目的引進，不僅是貴陽電子商務發展上的一大突破，隨著項目建設的推進，也將在很大程度上拉動貴陽相關實體經濟的發展。

　　招商故事

　　19個小時的“戰鬥”

　　【故事主角】

　　貴陽市白雲區投資促進局文化旅遊及現代農業招商隊

　　【招商感言】

　　不是戰鬥勝似戰鬥，只能贏，沒有條件

　　5月24日，貴陽市白雲區投資促進局文化旅遊及現代農業招商隊陪同深圳一家世界500強企業副總裁李總一行到三區進行投資考察。當晚7時，上級要求區投促局務必于第二天中午前編制出該企業到三區投資開發項目的招商專案，送交李總帶回深圳公司總部研究。

　　時間緊、任務重，很多材料都需要臨時收集，又是週六晚上，短短十幾個小時，要做出一份相對全面、重點突出、裝訂完善的招商專案資料，能做好嗎?大夥心裏捏了一把汗。

　　白雲區投資促進局招商隊負責人立即召開會議佈置工作，“這個任務不是戰鬥，勝似戰鬥，我們只能贏，沒有條件”，一聲令下，招商隊員按照職責分工各司其職，忙碌開來。第一個聯繫電話打出，負責資料的人就在外地。大家心裏不禁咯噔一下，週末的晚上能順利收齊資料嗎?大家一合計，“我們幾乎每天都在給來投資考察的老闆説‘三區統籌融合發展’，現在任務緊急，我們大膽來個三區統籌，在電話裏將領導的要求跟對方説清楚，協調對方全力支援工作。”

　　短短三個小時，招商隊將招商專案涉及的三區介紹、三區頂層設計規劃、大數據産業、現代農業示範園、田園風光生態小鎮、大健康産業園、瑞士金融小鎮、未來教育城、溫泉度假小鎮、省市區優惠政策及三區投資成本等內容收集完畢，一共91頁。

　　接下來的編輯、校對、配圖、排版都是細活路，4名隊員打起精神，挑燈夜戰，最後專案基本成形已是淩晨5時半。

　　定稿、列印、裝訂，專案完成已是中午12時半。由於路上堵車，當隊員將招商專案送到機場已是中午13時半，李總一行已通過安檢進入機場候機廳。

　　熬了一個通宵做的工作會前功盡棄嗎?著急、緊張、略帶失望的情緒化成隊員毛孔裏滲出來的汗珠，浸濕襯衫。

　　怎麼才能把資料送到李總手上?必須自己想辦法，隊員用袖子擦去額頭的汗珠努力讓自己冷靜下來。

　　“有了，有關招商知識的書不是説過，路在腳下、路在嘴上、路在眼裏。”隊員突然有了辦法。諮詢機場大廳服務台和南方航空公司得知14:25有一班飛往深圳的航班。隊員立即來到安檢通道工作人員入口，找到一名機場工作人員，告訴他有一個很急的資料要送給乘坐南航CZ3436班機的李總。機場工作人員看到隊員滿頭大汗，受到感動，同意幫助隊員把資料送進去。隊員看著表，時間一分鐘一分鐘過去，心裏撲通撲通跳。10多分鐘過去，機場工作人員走出來告訴隊員，已將資料送到李總手中，隊員心裏一顆懸著的石頭終於落了地。