蘇寧易購8·18週年慶玩“百日會戰”
- 發佈時間:2014-08-05 07:38:07 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
□本報記者 莊鄭悅 錢晶晶
昨日,一場面向全國媒體、平臺商戶和數萬網友揭秘蘇寧易購8·18週年慶新玩法的視頻節目《亮劍818》在PPTV視頻直播間進行直播。
蘇寧雲商運營總部執行副總裁李斌透露,根據集團部署,蘇寧將從8月份開始,全面進入主動進攻階段,以用戶體驗為核心,發起一場全品類、全渠道、全區域、全天候的“百日會戰”,一直持續到雙十一前夕。
全月價格轟炸創紀錄
在視頻直播中,李斌表示,8·18蘇寧易購五週年慶作為“百日會戰”的首役,將真正貫徹“省到沒話説”的8·18大促活動主題,通過微信紅包、爆款單品連環搶購、0元“閃拍”、大聚惠、五天五夜全品狂歡直降等手段為消費者打造購物狂歡盛宴,實施全月的價格高空轟炸。
前期被外界傳的沸沸颺颺的蘇寧微信發放紅包的消息,首次得到了蘇寧正面的答覆。
據悉,蘇寧易購將在8月17日前在微信上發放18億週年慶紅包,值得一提的是,該紅包用戶不僅可以領取,還可以複製發放給自己的好友,好友領了多少,該用戶可以得到總額累計額的獎金紅包,最高可達818元。
此次發放的紅包可在蘇寧易購客戶端、m.suning.com、中國大陸門店抵現使用。因此,從發放規模、面值和實際價值來看,蘇寧易購此次的週年慶紅包已經被業內評價為“史上最給力的紅包”。
除了紅包力度的史無前例,蘇寧易購持續全月的各個單品搶購的力度也創下了新記錄。
200萬台彩電特價樣機1折起售,正品機器5折起售;200萬台手機和平板電腦進行7折起搶購;8月6日到8月8日,蘇寧超市頻道3000萬卷紙品“買一送一”;8月12日到8月14日,3000萬包衛生巾“滿100減50再返50”美粧産品全場通用券;奶粉産品“滿599減150”……目前單品的降價清單已經在網上瘋傳,很多網友已經按圖索驥做好了搶購囤貨的準備。
發動最後一公里“競速戰”
今年的8·18和兩年前的電商大戰不同的是,蘇寧易購已經積累了兩年的內功,2014年6月份,蘇寧用戶體驗優化項目帶來的物流妥投率就已經超過99%,客戶滿意度超過95%的數據,讓蘇寧易購毫不遲疑地把服務納入了“百日會戰”和8·18的主力陣容。
據悉,這次8·18蘇寧易購將大張旗鼓地打響電商競速戰,三大主力服務“半日達”、“急速達”和“一日三送”均將在8月份全面實施。
屆時蘇寧易購的半日達將實現對除了烏魯木齊、拉薩等少數城市以外所有省會城市的全覆蓋,承諾用戶上午11點前下單,當日送達,晚上23:00前下單次日上午送達。
而首次亮相的“急速達”更是驚人,依託業已打通的門店倉和訂單分配系統,蘇寧易購將對用戶選購商品和配送地址進行智慧匹配,優先從門店倉直接進入“最後一公里”的配送,平均送達時間控制在1小時內,這種蘇寧獨有的O2O模式優勢使電商配送時效記錄得以大幅度刷新,這項服務將在8月份在北京、廣州、上海、深圳、天津、成都、南京、杭州、瀋陽、西安、武漢、重慶12個城市的門店覆蓋的區域。
當然,“快”只是用戶對電商快遞的一方面需求,還有更多用戶希望能夠實現自選時間的準時送。
據透露,蘇寧易購8月份將在北京、廣州、上海、深圳、成都、南京六個城市推出一日三送服務,在配送方式上加了夜間送貨與選時配送,客戶網頁下單可以根據顧客需求選擇上午、下午、晚上三個收貨時間,蘇寧物流根據客戶下單選擇的送貨時間安排配送。
根據蘇寧物流公司總經理侯恩龍説:“蘇寧易購物流的目標不僅要求速度,還追求溫度。”
蘇寧易購8·18週年慶玩“百日會戰”
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