令許多持卡人深惡痛絕的小額賬戶管理費、轉賬匯款手續費將出現大幅度減免或優惠。根據國家發改委和銀監會今年2月發佈的有關通知，新的《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄》今日起正式執行。北京商報記者昨日走訪北京地區多家商業銀行發現，多數銀行已經下發通知自本週五起執行新的收費標準。但在調查中也發現，部分國有銀行基層網點並未通知到位。

　　新收費標準規定，將有條件免收個人小額賬戶管理費和養老金異地取款手續費，個人轉賬匯款手續費也將下調。其中，對於銀行客戶賬戶中（不含信用卡）沒有享受免收賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費的，銀行應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費的賬戶（不含信用卡、貴賓賬戶）。

　　同時，離退休人員個人基本養老金賬戶每月前兩筆且每筆不超過2500元（含2500元）的部分免收本行異地（含本行櫃檯和ATM）取現手續費，僅這一項一年就可為客戶節省約數百元費用。除此之外，個人跨行櫃檯轉賬匯款手續費將執行每筆50元封頂政策，較以往100元或200元的封頂金額優惠不少。

　　北京商報記者昨日走訪中行、農行、工行、建行、交行、招商銀行、平安銀行、華夏銀行、北京銀行、浦發銀行等多家銀行發現，大部分銀行都已下發通知，自今日起執行新的收費標準。

　　在平安銀行某網點，記者看到該行已經張貼出新版收費標準；華夏銀行網點也已擺放了收費調整的通知。北京銀行的理財經理向北京商報記者表示，根據新下發的通知，個人跨行櫃檯轉賬匯款手續費開始下調；年費和小額管理費北京銀行一直沒有收取；養老金異地取現手續費也不收取。工行的大堂經理也表示，已經收到國家發改委的新規，櫃檯跨行轉賬和養老金異地取現均按照發改委的通知執行，賬戶小額管理費全免。

　　事實上，多數銀行均已在官網發佈收費調整公告，但北京商報記者也發現，部分銀行存在資訊傳達不及時的問題。記者昨日在某國有銀行網點詢問大堂經理時，得到了“個人櫃檯轉賬匯款手續費仍按原標準收取，不知道8月1日執行新收費辦法”的回答。

　　某股份制銀行和某國有大行人士均表示，養老金異地取現手續費、個人跨行櫃檯轉賬匯款手續費已收到調整通知，但小額賬戶管理費仍按照之前標準收取。但北京商報記者隨後從上述銀行內部人士方面了解到，銀行收費標注將嚴格執行發改委及銀監會規定，網點員工回答有誤，這是培訓及通知不到位所致。

　　在昨日的走訪中，北京商報記者明顯感覺到，股份制銀行對於本次收費新規的通知及培訓情況較好，在客戶提出疑問時，大堂經理馬上能給出回答。而個別國有銀行的表現難以令人滿意。

　　針對這一問題，中國人民大學財政金融學院副院長趙錫軍向北京商報記者表示，銀行機構網點眾多，特別是國有銀行，在政策傳達時有一定的時滯也是很正常的，不過銀行有義務向客戶及時公示新的收費新規，明碼標價。

　　趙錫軍認為，銀行作為企業，向客戶提供服務，收取一定的費用很正常，這也能彌補成本和支出，而消費者從企業那購買服務，也需要付出一定的代價，支出一定的服務費。但如果服務價格訂得過高，消費者覺得不公平；如果服務價格過低，企業也沒法彌補成本。因此相關監管部門會通過考慮消費者的承受能力以及銀行的成本制定一個合理的收費標準。