6月29日，借著《中澳自貿協定》簽署之勢，京東全球購澳大利亞招商會暨“澳洲館”啟動儀式在澳大利亞墨爾本市召開，此舉是繼“法國館”、“南韓館”、“日本館”之後，京東國際化戰略推進的又一重大舉措。京東集團CEO劉強東、澳大利亞通訊部長MalcolmTurnbul、澳大利亞小企業部長BruceBilson、澳大利亞貿易委員東亞發展中市場總經理DavidLanders、澳大利亞郵政CIOAndrewWalduck，以及澳洲當地知名企業、商家代表出席了本次活動。其後，劉強東就澳洲館和京東全球購等方面的問題接受了記者採訪。

　　全球購的三種模式

　　記者：目前京東全球購的模式是怎樣的？劉強東：京東全球購目前主要有三種模式。第一種是由品牌所有者主導，比如説澳大利亞本地的品牌在京東開店，貨物放在澳大利亞，接到訂單之後，貨物再從澳大利亞郵政發到中國去；第二種是和澳大利亞一些零售商合作，因為它們本身就有一個很強的供應鏈能力，我們要做的就是我們在中國建一個免稅倉庫，把它們的貨物，根據京東的銷量預測，提前把貨物運到中國海關去，接到訂單之後再從海關臨時通關發給消費者；第三種就是京東直接跟品牌所有者簽訂一個中國區的代理協議，我們自己去報關，然後根據備庫原則，分佈到全國各地的倉庫裏，接到消費者訂單之後就可以立即發出去。

　　這三種模式可以根據品牌的品類不同、産品的屬性不同作具體安排。

　　物流效率靠保稅倉

　　記者：京東以物流配送的優勢如何服務全球購業務？

　　劉強東：中國已經有五個海關建立了京東的保稅倉庫，我們與海關係統已經全部打通。京東將來還會在中國的七八個海關設立保稅倉庫，我們的自營模式主要是把貨物提前運到保稅倉庫裏，然後再通過全球購平臺，接到訂單臨時出庫。

　　我們在“6·18”當天，有數萬個包裹在一天之內離開了中國海關。可以説幾萬個包裹統一報一次關不算什麼，通過保稅倉庫和統一報關已經使全球購的效率達到了國內庫房的效率，所以用戶體驗非常好。

　　關於友商

　　記者：目前，跨境電商領域匯集了眾多電商企業，京東如何看待競爭，獲得突圍？

　　劉強東：我覺得電商的競爭一定是用戶體驗的競爭，所以雖然我們全球購業務跟友商相比，可能起步得晚了一些，但是只要我們能夠給消費者帶來更好的用戶體驗，相信最後還是能夠贏得消費者的。

　　市場上如果只有一家公司在做一件事情，這個行業永遠做不大，只有大家都能積極去做，在合法、公平的環境下競爭，會共同把市場做得更大。所以我認為在這個階段有這麼多公司進入跨境電商領域，對京東來説是好事情。

　　現在主抓O2O

　　記者：您作為京東的掌門人目前最關切的業務是哪個？

　　劉強東：最近幾年，我個人的精力分配方向是不一樣的，今年我個人的精力可能在O2O項目上花得比較多一點，我從1月1日親自管理京東O2O部門，帶了很長一段時間，一直到上個月我們才任命了一個O2O部門的負責人，之前我是兼任這個部門的負責人。