全國人大代表王利平:網路交易打假要常態化
- 發佈時間:2015-03-04 16:43:00 來源:中國經濟網 責任編輯:王斌
“網際網路行銷渠道對現代企業越來越重要,我們集團的網路銷售額每年都有兩位數的增長率。但目前線上打假遭遇多種困境,既無法滿足消費者維權要求,也不利於電子商務長遠發展。”今年兩會,全國人大代表、廣博集團董事長王利平帶來了關於建立多部門聯動機制實施網路打假的建議。
2014年我國網上零售額同比增長49.7%,達到2.8萬億元,網店規模超過8000萬家。但與此同時,部分電商産品品質低劣、銷售欺詐、維權艱難等問題突出,網購投訴率居高不下。
王利平認為,目前網路打假瓶頸主要表現在:一是電商平臺漸成“諸侯”,掌握有關賣家、售假、投訴等大數據,資訊不透明,執法部門線上打擊面臨“技術壁壘”。二是電商産品監督存在抽樣和追溯“兩頭難”,電商産品賣家多、變動快,調查取證困難。三是電商打假涉及質檢、工商、公安、通信等多個部門以及電商平臺,線上打假主體多、力量散、效果微。
“網路交易打假要常態化。”他建議,首先要建立多部門聯動機制,與主要電商平臺建立資訊通報制度,形成由質檢部門主導,其他部門參與,電商平臺配合的電子商務産品品質執法協作網,特別要聯合公安、市場監管等部門,強化“打”的成效。
他還建議加強跨地區聯動。電商的買家、賣家、銷售平臺和生産廠家分處各地,而目前市場、品質監管還是屬地管理。針對電商打假溯源難、處罰難,建議加強跨地區聯動。
第三條建議是加快第三方網路交易平臺監管,建立行業品質安全聯盟。電商平臺上的賣家不僅要在平臺上進行備案,還要實行工商備案,平臺的“家法”備案後就變成全國的“國法”,提高商家違法成本。同時電商企業、電商平臺和行業協會要聯合構建行業自律網,對賣家售假、投訴情況進行公開,形成一處失信、處處受限的機制。