今年北京將推移動端統一預約掛號平臺
- 發佈時間：2016-02-21 07:24:00 來源：北京青年報 責任編輯：劉波
為進一步打擊號販子，阻擊以往“號販子”重點“盯梢”大醫院知名專家號，市醫管局今年將在宣武醫院、天壇醫院、同仁醫院開展知名專家團隊服務試點。據了解，首批試點專家包括天壇醫院副院長、神經內科專家王擁軍以及同仁醫院眼科主任魏文斌等大專家。
據市醫管局副局長呂一平介紹，此次在3家市屬醫院選擇的15個知名專家團隊以往都是“號販子”緊盯的對象，號源非常稀缺。但是大量慕名前來進行排隊的患者中，有很多疾病並非疑難雜症，並不需要特定由這些知名專家診療。為避免耽誤治療的時間，使真正需要的患者及時看上專家號，將進一步改善稀缺資源的分配模式。
下一步，試點“組團”出診的知名專家在掛號平臺上將不再直接挂出“個人號”，而是挂出以“專家+專病”為形式的“團隊號”。如同仁醫院將推出“魏文斌教授眼底病專家團隊”號，方便患者一目了然選擇。而團隊接診患者時，將先由低層級的醫生接診病人後，如有必要再轉到知名專家。也就是將以往患者排隊選擇大專家的權力轉移到團隊醫生手中，經過專業研判，符合轉診要求的才能向上轉診。
呂一平表示，首批試點知名專家包括天壇醫院王擁軍、張俊廷、馮濤、張東，以及同仁醫院的魏文斌等，完整名單及具體診療細則將會稍後公佈，預計這一模式將於今年3月正式啟動。下一步，北京還將在更大範圍推廣這種“大專家”的問診模式。今後，這些專家的工作除自己經手的患者復診外，不再直接接受門診初診，只接收團隊轉診患者。
那麼，現有的掛號系統將如何改造，適配專家團隊號的推出?對此，呂一平表示，按照目前掛號系統配置，各醫院拿出全部號源的30%放入114預約掛號平臺，其餘號源分佈在現場掛號、APP預約、支付寶預約、微信公眾號預約等各種方式，患者就診時還需要通過關注各種工具來選擇，也存在一定的不便。
下一步，市醫管局將在市屬醫院內部打造一個新的移動端掛號平臺，將所有市屬醫院剩餘號源統一進行整合，目前這一平臺正在建設之中，今年就將推出使用。在這一新的平臺上，如患者選擇天壇醫院王擁軍教授團隊號，點擊進入後，可按照當天出診的團隊醫生職稱不同，完成掛號及線上繳費，從而進一步降低爽約率。
同時，在這一平臺上，每個手機號碼只能綁定三張就診卡，方便患者為父母或子女就診，通過醫保號、身份證號、銀行卡多重身份識別，防止“號販子”搶號。在最初的過渡期，醫院將在門診大廳安排自助掛號機，幫助老年患者學習過渡。而最終，有望統一各醫院號源池，將除114預約掛號平臺之外的全部號源統一對外發放。
