某數據網站用戶12月10日晚8點22分發帖稱，可下載遭洩露的用戶資訊，並配有用戶資訊截圖。網路截圖

　　昨天上午，第三方漏洞報告平臺“烏雲網”披露，大量12306網站用戶資訊遭洩露，已知公開傳播的數據庫涉及的用戶數據超過13萬條，洩露資訊包括用戶賬號、明文密碼、身份證、郵箱等。12306官網回應稱，網泄用戶資訊經其他網站或其他渠道流出，並提醒旅客不要使用第三方搶票軟體購票。隨後，百度、獵豹、360等多家第三方購票平臺發聲稱與此次用戶資訊洩露事件無關。目前，公安機關已介入調查。

　　網曝

　　超13萬旅客資訊遭外泄

　　昨天上午，第三方漏洞報告平臺“烏雲網”發佈檢測資訊稱，大量12306用戶數據在網際網路傳播售賣，已知公開傳播的數據庫涉及用戶數超過13萬條，包括用戶賬號、明文密碼、身份證、郵箱、信用卡資訊、購買記錄等。

　　資訊稱，洩露途徑目前未知，無法確認是12306官方還是第三方搶票平臺洩露，漏洞已提交至國家網際網路應急中心處理。

　　“烏雲網”合夥人鄔迪表示，網站發現漏洞後，召集多名“白帽子”（正面駭客，可識別電腦系統或網路系統中的安全漏洞並公佈）對遭洩露的數據庫隨機選取多組數據在12306官網進行驗證，竟均能登錄。

　　記者從相關網站了解到，洩露數據資訊的文件標題為《12306郵箱-密碼-姓名-身份證-手機（售後群：31109xxxx）.txt》，共計131653條記錄、文件約14M。

　　回應

　　12306官網

　　洩露資訊係其他網站流出

　　對此，12306官方網站昨天發佈公告稱，經網站認真核查，此洩露資訊全部含有用戶的明文密碼，並稱12306網站數據庫所有用戶密碼均為多次加密的非明文轉換碼，網上洩露的用戶資訊係經其他網站渠道流出。目前，公安機關已介入調查。

　　12306網站提醒，為保障資訊安全，請旅客通過12306官網購票，不要使用第三方搶票軟體購票，或委託第三方網站購票，以防止旅客個人身份資訊外泄。

　　同時，12306官網還提醒旅客，部分第三方網站開發的搶票神器中，有捆綁式銷售保險功能，請廣大旅客注意。

　　第三方購票平臺

　　多家搶票平臺發聲“表清白”

　　昨天，12306網站發表聲明後，多家第三方搶票平臺紛紛發聲“以表清白”。

　　百度表示，百度安全衛士將搶票功能整合到安全軟體的安裝包中進行保護，用戶資訊僅在安裝客戶端的電腦上，百度沒有存儲個人資訊，不存在洩露情況。

　　獵豹也表示，此次事件與獵豹移動無關，獵豹移動既不存在保存用戶數據行為，也從未推出必須使用明文密碼的離線搶票功能。

　　“360瀏覽器搶票軟體具有業界最嚴格的安全防護機制，從沒有發生數據洩露。”奇虎360安全工程師表示，此次12306數據洩露與搶票軟體無關，而是與其自身網站存在漏洞被駭客撞庫。360方面通過對涉及此次資訊洩露用戶進行抽樣調查後發現，有用戶沒有使用過搶票軟體或者採用了不同的搶票軟體。

　　此外，UC瀏覽器、攜程網、高鐵管家APP等搶票平臺也均表示與此次用戶資訊洩露事件無關。

　　探因

　　疑為駭客“撞庫”獲取資訊

　　獵豹安全專家李鐵軍認為，撞庫攻擊造成12306資訊洩露的可能性較大。導致此次12306網站用戶數據洩露有可能是以下幾種原因：一是12306被入侵，數據被盜；二是第三方搶票軟體存儲了12306的數據，被駭客入侵後被盜；三是駭客通過其他已洩露的郵箱數據庫，進行撞庫攻擊。

　　“烏雲網”合夥人鄔迪也表示，初步推斷可能是駭客通過“撞庫方式”獲得。

　　何為“撞庫”？鄔迪介紹，網友在網站註冊時，網站會將註冊用戶的數據保存在一個數據庫中。一些駭客會通過相關手段獲得並積累多個網站的數據庫，然後用積累數據庫的資訊對某網站進行逐個測試，當撞到積累的資訊可進入某網站時，就獲得了該網站的註冊資訊，這就是“撞庫”。

　　影響

　　旅客購票資訊可能遭篡改

　　鄔迪稱，12306官網的用戶資訊遭到洩露可能造成三方面影響。一，由於網友可能在多網站共用同一個用戶名或密碼，因此遭洩露資訊用戶的其他網站賬號可能會被盜用，更多個人資訊因此被洩露；二，由於遭洩露資訊涉及用戶的姓名、身份證號、手機號等敏感個人資訊，因此會滋生各種不安全因素，比如遭遇網路詐騙、資訊詐騙等；三，洩露資訊可能遭到駭客利用，旅客購票資訊可能會遭到篡改。昨天，記者在微網志上發現，已有一些網友吐槽自己訂的火車票居然被退掉了。

　　相關網路安全專家建議，用戶應儘快修改12306登錄密碼；修改登錄12306時使用的郵箱密碼，郵箱和12306網站不要使用相同的登錄密碼。同時，切勿使用離線搶票功能。因為離線搶票就是第三方託管服務，必須明文存密碼，且沒法加密。

　　對此，鐵路部門也提示旅客，一定要通過官網或官方APP購買車票，避免不必要的損失。

　　連結

　　12306官網多次被曝存漏洞

　　◎2014年7月17日，“烏雲網”曝光12306購票軟體存漏洞，正常一部手機同一時間只能有一個賬號登錄來購票，票販子利用漏洞可使用一台電腦模擬多部手機多賬號連結12306的售票系統，一人就可無限買一車廂的票。

　　◎2014年7月，網友稱利用12306官網漏洞購票可選上下鋪，該漏洞隨後被修復。

　　◎2014年1月2日，網友稱可用假護照、假身份證隨意訂票。用身份證生成器做假身份證號，用號碼可在12306網站上訂票。12306工作人員稱，因網站未與公安系統聯網，故無法辨別身份證真偽。

　　◎2013年12月6日，新版中國鐵路客戶服務中心12306網站上線，僅幾個小時後被“烏雲網”指出存在漏洞，可能導致用戶資訊洩露。