記者調查發現，由於收入持續下滑、行業環境進一步惡化，北京大量正規導遊紛紛轉行謀生，導致市場上優質導遊資源缺乏，也使得不少黑導遊、無資質導遊乘虛而入，讓導遊行業出現劣幣驅逐良幣現象，陷入惡性迴圈怪圈。

　　“十一”旅行社難求好導遊

　　北京某旅行社的王經理這個黃金周十分忙碌。他向北京商報記者抱怨，原本經常合作的正規導遊如今都紛紛轉行，有些導遊甚至連電話都換了。節前自己沒幹別的，就忙著找正規導遊了。選來選去只能選擇從來沒合作過的新導遊。“我很擔心這些新導遊帶團的品質，所以這個假期過得並不踏實。”

　　北京商報記者了解到，導遊是一個比較自由的職業，很少有旅行社長期雇傭導遊，大旅行社長期雇傭的導遊也就1-2名，基本都是採用有團再聯繫導遊的方式。由於今年正規導遊流失率高，致使大量黑導遊、低質素導遊涌入北京市場，市場出現混亂。

　　一位有著八年資歷的導遊向北京商報記者透露：“北京本地導遊現在僅剩200名左右，新入行的導遊在從業一段時間後80%都會選擇轉行。很多有著豐富經驗的導遊也選擇離開行業，好的導遊越來越少。”

　　收入低迫使導遊轉行

　　收入不穩定且低是導遊紛紛轉行的原因之一。“現如今想在北京生活，要用2000元左右租房子，1000元左右吃飯，再加上一些日常生活的消費，沒有4000元基本無法生存。但是新旅遊法出臺後，沒有帶遊客購物獲得的灰色收入補充，導遊有的時候一個月只能賺到1000多元，根本無法生存。”一位已經轉行的導遊向記者坦承當時選擇離開的原因。

　　在北京，常規的導遊服務費基本在400-500元/天，但由於行業整體利潤變薄，很多旅行社只能給出200元/天甚至更低的價碼，剩下的錢只能讓導遊通過帶著遊客去購物店消費，自己拿回扣的方式彌補。

　　而導遊在未徵得客人同意的情況下帶領遊客進店，很容易引發矛盾糾紛，導致導遊有可能最終不能拿到相應的報酬。

　　事實上，一個稱職的導遊不僅要讓遊客了解所去旅遊地的風土人情，同時也要保障客人在途中的安全，可謂衣食住行事事都要操心，當付出與回報不成比例時，勢必會有很多導遊選擇離開。

　　行業環境差為另一誘因

　　行業混亂是很多導遊選擇離開的又一原因。據業內人士透露，導遊獲取灰色收入的現象在業內極為普遍，大有愈演愈烈之勢，導致行業環境惡化。

　　導遊收取灰色收入的方式有兩種：第一種是導遊接旅行社的團需要付給旅行社“人頭費”，一般每名遊客80-100元，這類團遊客多來自四川、雲南等地，遊客購買能力較強，導遊可以通過帶遊客購物拿到豐厚回報；第二種是導遊以人頭的方式接旅行團，一般遊客來自華東等地，導遊也通過帶團購物獲得部分收入，但由於遊客的購買能力不強，因此旅行社要給導遊一定的補貼。

　　以4晚5天北京遊為例，如果導遊在3天內就將常規的景點走完，便可以與遊客商量加其他的娛樂項目。比如帶遊客參觀博物館、品嘗北京烤鴨等，通過拿回扣、賺取差價的方式獲得相應收入，具體金額都是導遊和店家自行商量。

　　新旅遊法實施後，很多守法的導遊不願“同流合污”，但是報酬確實無法維持生計，只得放棄這個職業。

　　北京首鋼國際旅遊有限公司副總經理尹晉認為：“導遊大量轉行最重要的原因是行業環境差，企業無序競爭，不講究服務，一味地搞價格競爭，導遊通過正常渠道無法生存，只能通過帶購物獲取收入，這一大環境不改變，導遊行業也無法規範。”

　　成立導遊公司強化管理

　　如何挽留更多高素質的導遊，規範導遊行業秩序？北京交通大學經濟管理學院旅遊管理系教授王衍用認為，最重要的是要提高導遊的社會地位。導遊起著畫龍點睛的作用，政府應該認識到導遊這一職業的重要性，重塑導遊地位，讓導遊得到應有的尊重。

　　“應該成立導遊公司，統一管理導遊，這樣既能保證導遊的服務品質，又能使導遊得到應有的報酬。行業協會也應該出臺具體的標準，保持旅遊的基本價位，保障旅行社及導遊的利潤率。從多方環節下手抵制惡性競爭，保證導遊行業的正常發展。” 王衍用稱。

　　也有業內人士分析，需要通過各種渠道讓消費者明白低價團的危害，當價格不再成為衡量是否出遊的惟一標準、需求決定市場時，導遊這一環節才能找準自身定位。如果不能從需求上改變，市場也很難改變，導遊行業將依舊陷入惡性迴圈。