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網際網路思維氾濫:家電盲目智慧化害了誰?

  • 發佈時間:2014-09-29 09:47:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:姚慧婷

  2010年,智慧一詞開始出現的家電産品中;2014年,智慧一詞遍佈家電産品中。四年時間,智慧一詞已被用爛,環顧眾家電企業缺了智慧仿佛已經不會造産品了。

  何為智慧?維基百科是這樣解釋的。具備獨立的思維能力,可控制行為的過程。字面解釋淺顯易懂,但就這簡單的十幾個字,足以讓市面上九成以上的智慧家電出局。沒點真本事,指望拿智慧忽悠的産品,在當下的網際網路時代,竟是一場自取其辱啪啪打臉的鬧劇。

  先從無處不在的網際網路思維説起

  “Internet thinking”又一個標準的中式英語,被定義為時下大熱的“網際網路思維”。小米、powerful被定義為標準的網際網路行銷案例,一時間觸動了諸多傳統企業老闆的神經,決心讓企業徹徹底底的“網際網路一下”。爾後,就出現了大批最具網際網路精神的智慧檯燈,最具極客精神的智慧水壺……華南生産標準+智慧手機客戶端,構成了這一代所謂的網際網路智慧産品。

  筆者不禁要問,網際網路思維的核心是什麼?可能大家只看到了小米當下的風光,卻沒有看到2010年公司成立開始作手機UI的冷嘲熱諷。所謂網際網路思維,積累一定數量的用戶群體是根本,這顯然是時下九成以上所謂“網際網路思維”企業所不具備的。通過積累用戶對品牌形成喜好,最終到品牌的忠誠。對於企業端,則需要把積累用戶的需求轉化為産品,上游拿到最好的採購資源,下游瘋狂的滿足用戶需求,最終實現企業的網際網路轉變之路。用“網際網路思維”冠以企業文化誰都可以,用好“網際網路思維”則鮮有成功。如果你的企業不是為了騙一把就跑,還是謹慎企業的“網際網路之路”。

  不是智慧不會造産品

  智慧手機、智慧平板、智慧電視、智慧插座、智慧空調……所有家電領域的名詞只要前面加上“智慧”二字,瞬間高大上。究其智慧何如?真是讓人啼笑皆非。筆者愚以為,先天具備螢幕的設備距離智慧最近,可以很好的展現人機對話界面,並很好的承載智慧作業系統。所以,智慧手機、平板、電視等設備是非常合理的智慧設備,雖然目前能把這三類産品做好的企業都不多,但筆者不禁要為仍然戰鬥在“螢幕智慧設備”的企業叫好。

  當然,“螢幕智慧設備”畢竟只佔少數,還有千千萬的傳統設備也要走這條智慧之路,甚至大有非智慧不會造産品之勢。近期,某本土知名企業便發佈了其“智慧油煙機”,相信大多數讀者跟筆者有一樣的想法,智慧油煙機真的有這個必要嗎?

  放眼全球廚電市場,油煙機作為工具型家電其首要任務是解決油煙問題,也就是整套風扇吸力系統,其次為了更好的融入家庭,需要一定工業設計,解決好以上兩點它便是一個極好的産品。智慧油煙機是什麼?可以通過手機控制、通過一套系統來實現,這種化簡為繁的過程著實有些違背文中對智慧的解釋。

  工具型家電諸如灶具、煙機等,核心目的高效完成本職工作,具備友好操作方式,具備可融入家庭的工業設計,難道用戶還需要更多嗎?傳統家電企業的智慧之路可能崎嶇,但胡亂的智慧只會讓企業在彎路上漸行漸遠。先把60分的基本做到最好,另外再去追求90分的極致,我想這才是中國家電企業未來競爭力的根本。

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