太保打造智慧化網際網路保險服務
- 發佈時間：2014-09-06 05:34:24 來源：錢江晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 近日，太平洋保險在同業中率先實行“線上身份認證”。註冊客戶只需關聯一個保單號完成“會員認證”；通過驗證手機，上傳身份證和本人照片，經後臺審核通過“高級會員認證”後，即可享受線上商城服務頻道目前開通的所有83項服務功能，包括保單貸款、還款業務等。
此項保險服務的智慧化變革滿足了不同人群保單貸款的個性化需求，為客戶提供最合理的理財方案。客戶輸入貸款金額後，系統智慧計算最高可貸金額及最優分配方案；並自動告知客戶每個保單貸款的詳細資訊，例如可貸款期限、貸款利率、逾期利率等。同樣，保單還款時，客戶可直接查詢需還款總金額及單筆還款金額，系統會列示利息計算公式，不費吹灰之力就能進行保單理財，提升了客戶體驗。
吳超玲
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