啄木鳥投訴平臺輿情週報：網店代運營 是餡餅還是陷阱？

　　中國網財經3月4日訊 上周(2024年2月27日至2024年3月3日)，中國網旗下啄木鳥投訴平臺共收到有效投訴203則，投訴共涉及網路借貸、培訓教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運輸及網路遊戲等多個行業。

　　據統計，上周啄木鳥投訴平臺所接到的投訴依然以網路借貸及教育培訓為主：網路借貸投訴主要以暗藏收費項目、暴力催收及頻繁騷擾為主；培訓教育平臺投訴以平臺倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺誘導借貸等問題為主。

　　近期有消費者投訴“山東聚嘉亦禾網路科技有限公司”虛假宣傳，所提供的服務與宣傳不符，且並未達到預期的效果，給消費者造成困擾。該公司宣傳稱，只需投入不到兩千元，便可以幫助消費者運營網店，獲得高額的網店流水。但在消費者購買該服務一個月後，網店的收益遠遠達不到預期，也沒有得到該公司運營人員的及時回復。

　　薛先生投訴稱，2024年1月山東聚嘉亦禾網路科技有限公司，通過拼多多平臺聯繫本人，誘導我添加其企業微信，該公司承諾以不足2000元的投資，可以換取拼多多高額的流水，並幫助運營店舖。在簽了合同後，我又添加了其運營小組長的微信，並進了小組工作群，按照要求更改了店舖設置。在2024年1月23日晚，被小組長要求繳納人民幣2500元，後在同月31日，又被要求繳納2760元，因為投入與最初説的出入太大，本人並沒有繳納。之後就是小組長每天在群裏發當日工作安排，大多是數據採集、分析、選品、活動什麼的，過程中並未見到所説項目的任何分析報表。期間店舖出現了一些問題，發給其組長並未得到回復，還是自己解決的，並未得到這個公司的有效幫助。

　　薛先生表示，在與該公司合作期間，店舖流水不足100元，並未見到任何店舖起色。從2月23日後，微信群中工作安排也懶得發了，感覺被騙了，耽誤了時間，精力，早期報價單本人天天做到淩晨，都不知道是否真的需要，沒有看到實際的作用。

　　以下提示與上文無關：

　　啄木鳥投訴平臺根據國家反詐中心消息：手機、PC用戶誤點網頁有被竊取手機號、姓名、通訊錄等個人資訊的風險，國家反詐中心提示不要輕信陌生電話尤其境外電話，建議不要亂點來路不明的網頁並下載反詐APP，提高警覺。

　　啄木鳥投訴平臺提醒：近期，涉及眾多小額貸款平臺高利貸、砍頭息、強制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集資訊、二次被騙等投訴眾多，啄木鳥投訴平臺提醒，請勿輕信陌生APP，不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等資訊，為保護個人資訊及個人資産安全，遠離陌生小額貸款平臺及所謂客服。