廣東銀監局:轄內13163個銀行網點全部啟動“雙錄”
- 發佈時間：2016-04-08 07:13:34 來源：中國網財經 責任編輯：畢曉娟
中國網財經4月8日訊(記者 胡愛善) 廣東銀監局黨委書記、局長王佔峰4月7日在北京透露，截至2015年12月31日，廣東銀監局在轄內13163個銀行網點全部實施高風險理財及代銷産品銷售“雙錄”(錄音錄影)，有效的保障了消費者合法權益。
王佔峰説，近年來違規私售(俗稱“飛單”)、“存單變保單”事件頻發，在消費者合法權益受到侵害的同時，也給銀行業自身帶來較大聲譽風險，一度成為輿論的“聚焦點”和信訪投訴的“重災區”，消費者飽受其害。
為從根本上解決這一問題，廣東銀監局在轄內堅決推行全部銀行機構實施高風險理財及代銷産品銷售“雙錄”(錄音錄影)，規範銀行的銷售行為，保障金融消費者的知情權、公平交易權和自主交易權。
“雙錄”實施以來，效果顯著，實現“兩降一升”，即，理財及代銷業務誤導銷售的信訪投訴同比下降56.25%，銀行代理保險業務的平均退保率同比下降7.95%，銀行理財、代銷業務客戶滿意度較實施“雙錄”前上升7.52%。同時，“雙錄”並沒有出現之前有些機構顧慮的影響銷售的情況， 2015年四季度，全轄累計發行理財産品2.41萬隻，總募集金額達29595.48億元，同比增長30.04%。實踐證明，“雙錄”達到了教育與保護並舉的良好效果。
