柳工發佈客戶增值3.0 智慧管理為用戶創造更多價值
- 發佈時間：2016-03-28 09:11:02 來源：中國網財經 責任編輯：劉小菲
中國網財經3月28日訊 3月26日下午，廣西柳工機械股份有限公司召開“客戶增值3.0智慧管理髮布會”，這是繼“客戶增值1.0、2.0”發佈後，柳工“客戶增值4.0”戰略的又一增值體系。中國工程機械行業協會會長祁俊、廣西工業和資訊化委員會科技處處長丁劍嵐、以及柳工董事長曾光安等300余人參加此次活動。
柳工客戶增值3.0戰略主推“柳工智慧管家”系統，這一智慧系統可以為用戶提供兩大功能——設備管理和運營管理。其中設備管理包括油耗管理、設備狀態分析、設備健康與服務、設備定位等。運營管理則包括生産調度、運營監控、安全管理、人員管理、即時通訊等。通過設備管理和運營管理，用戶能夠最大地優化設備匹配、提高生産效率、提升管理效率、減少運營成本、降低運營風險、優化盈利能力。
廣西柳工機械股份有限公司總裁俞傳芬
柳工總裁俞傳芬在發佈會上表示, 作為中國工程機械産業的重要參與者和主導力量，柳工深刻認識到産業供給端轉型的迫在眉睫，為客戶持續創造不可替代的價值是企業生存發展的基石。自今年1月提出“價值新主張”以來，柳工始終圍繞“客戶價值”的理念，探求産業升級變革的方向。“因此，我們從技術增值和綠色增值，走到今天的智慧管理。這一路走來，堅持顧客導向，始終是我們不變的擔當。” 俞傳芬如是説。
對柳工倡導和執行的“價值新主張 - 客戶增值3.0智慧管理增值”，中國工程機械工業協會會長祁俊給予了很高評價。祁俊認為，這不僅緊扣“中國製造2025”戰略加速推進的發展浪潮，也幫助加快包括工程機械行業在內的製造業升級。“相信隨著柳工國Ⅲ設備批量進入市場、投入使用，中國工程機械用戶必將享受到更好的使用體驗和增值體驗。”
祁俊對此作了進一步解釋：“在經濟新常態下，中國工程機械市場逐漸趨於成熟，客戶購買工程機械産品時選擇更趨於理性，對産品的需求也逐漸多元化。在此背景下，為適應市場新變化，強化業務能力，眾多企業將産品和服務能更加貼近用戶的需求作為重點來抓。”
