中國網財經5月12日訊 近日家政知名品牌阿姨來了聯合零點諮詢對外發佈了的2014年家政服務行業洞察系列調查《家政服務從業者群體形態觀察》。調查顯示,家庭服務從中上層家庭的自然需求發展為普通家庭剛性需求,家政服務從業者對此已經有充分認知,家政服務者有努力提高從業技能的熱情、敬業動力以及較高的職業自尊感。調查提示,家政服務涉及到人與人的相處,除了僱主挑選阿姨外,阿姨也在一定程度上挑選僱主。報酬和“眼緣”並列成為阿姨們選擇僱主時的首要條件。

　　選僱主，不只看錢還要隨緣

　　作為一個專業的“阿姨”，報酬很重要，但在選擇僱主時，能不能對上眼也很重要。調查顯示，報酬和“眼緣”並列阿姨們選擇僱主時的首要條件，中選率超過四分之一(26%)，其次則是工種(23%)，還有5%的阿姨看重僱主家是否有自己的獨立空間。40歲以下的“阿姨”最看重報酬，同時年齡越大反而對報酬越不看重(40歲以下：31.3%；40歲到45歲：26.8%；46歲以上：24.5%)，41-45歲的阿姨最看重工種(28.2%)，46歲以上阿姨最看重眼緣(29.6%)。

　　從城鄉角度來看，出生在城市的阿姨最看重報酬(36.7%)，而出生在農村的阿姨則最看重眼緣(25%)。

　　從僱主的職業上看，大多數(62.8%)的阿姨表示不會刻意挑剔僱主的職業，但從具體的職業上看，企業家最受阿姨們的歡迎(10.3%)，其次則是教師(3.8%)和官員(3.1%)家庭。

　　沒有“節操”的僱主不是好僱主

　　阿姨們對僱主的喜好主要取決於“精神”而非“物質”：調查顯示，阿姨們最喜歡為人和善的僱主(36.8%)，文化素質高(16.5%)和尊重家政服務人員(16.1%)的僱主也頗受阿姨們歡迎，同時阿姨們最討厭的是瞧不起人的僱主(37.9%)。而金錢上的激勵對留住阿姨並沒有起到決定性作用。

　　相處SO EASY，阿姨已快成為家人

　　雖然阿姨們的主流看法(47%)認為同僱主的關係是服務與被服務的關係，但同時41%的“阿姨”認為僱主與家政人員之間應該是家人的關係。

　　調查顯示，現實中，大多數阿姨與僱主均能愉快相處：78.2%的“阿姨”認為同僱主相處融洽，75.9%的“阿姨”表示大部分時候僱主都尊重他們。而41.2%的僱主在過去一年帶“阿姨”外出就餐過，更有超過兩成的僱主家庭在外出旅遊時會帶上阿姨。僱主通常也給予阿姨高度評價，“阿姨性格好，可以和家裏老人很好的相處，合作四年非常愉快！”有僱主評價道。更有僱主這樣説道：“阿姨不錯，表揚鼓勵漲工資200元。”可以説，“阿姨”們同僱主相處起來真的是So easy。

　　據悉,本次調查對北京、上海等地近300名“阿姨來了”住家保姆進行面訪而得出的統計數據。阿姨來了是中國領先的家政服務平臺，在北京、上海、深圳、武漢等十幾城市開設了線下門店,阿姨來了目前有幾萬名阿姨在不同城市家庭裏提供服務。（中國網財經中心）