2015年1月28日，移動社交應用陌陌(NASDAQ:MOMO)5.7版在各平臺正式上線。新版本除對留言板、附近頁做了功能優化外，還推出了“禮物商城”，互相關注的陌陌好友之間可以贈送鮮花、美粧等實物禮品，完善社交場景，豐富社交體驗。

　　禮物商城入口及頁面

　　用戶在“個人”頁面進入“禮物商城”後，可以看到推薦禮物、好友生日提醒、好友喜好等資訊。用戶可在禮物商場挑選禮品並進行禮品購買，贈送給陌陌好友。完成支付後，好友會收到贈送資訊，點擊“接受”(也可以拒絕)禮物並填寫收貨地址，禮品會由陌陌合作商戶快遞至用戶手中。值得注意的是，禮物贈送雙方必須是雙向關注的好友，且在整個禮物贈送過程中，收禮者的地址等個人資訊僅本人可見。

　　禮物贈送流程

　　“禮物商城”與陌陌的社交屬性進行了深度融合。用戶在瀏覽商品時可對中意的商品標注“喜歡”，互相好友會看到你喜歡什麼類別的商品，也可以看到一件商品哪些好友喜歡。同時，禮物商城結合陌陌原有的好友生日提醒功能，用戶會在自己好友生日前收到系統提醒，點擊後能看到該好友喜歡的禮物，贈送禮物更有針對性，也更加貼合用戶心意。

　　陌陌公司首席運營官王力表示：“隨著移動網際網路的發展，現實社交和虛擬社交之間的界限越來越模糊。和線下一樣，陌陌用戶線上上社交行為中有很多不同的社交場景，如何提高用戶社交效率、豐富用戶社交體驗是歷次版本更新的一貫目標，此次新版推出的禮物商城的意圖也在此。”

　　首批商城禮品主打新奇酷玩的精品路線，主要包括鮮花、家居、美粧、數位配件、首飾五大類別，單品價格在100元—1000元之間不等，陌陌未來會根據用戶需求不斷豐富品類。

　　據悉，該版本同時還預埋了“新年紅包”功能，將於2月中旬面向用戶推出，屆時陌陌用戶可以在群組、好友之間發送新年紅包。

　　陌陌是一款基於地理位置的移動社交應用，用戶可以通過陌陌結識附近的人和有共同愛好的夥伴，也可以加入感興趣的群組，參加感興趣的附近活動。截至2014年9月底，陌陌註冊用戶超過1.8億。

　　關於陌陌5.7版的問答

　　1.陌陌為什麼要做“禮物商城”？“禮物商城”的盈利模式是什麼？

　　答：禮物商城的推出是為了完善用戶的社交場景，滿足用戶在社交過程中對於實物禮品的贈送需求。

　　在推出禮物商城之前，我們對用戶的社交贈送行為進行過研究，發現好友之間互相贈送陌陌會員、表情以及陌陌幣的行為非常頻繁，同樣是付費的贈送購買行為，很容易過渡到實體禮物。

　　陌陌系統內有互相關注的好友之間生日提醒機制，收到好友生日提醒後，用戶會收到很多生日祝福，鮮花、蛋糕之類的實物生日禮物也是用戶收到好友生日提醒後的社交需求。

　　禮物商城暫時並不以盈利為主要目標。

　　2.商品是如何選擇的？如何保證品質及售後？

　　答：陌陌不是在做電商，“禮物商城”不會成為一個囊括萬物的電商平臺。我們選取的商品都是適宜於好友之間贈送的種類，如數位配件、美粧、家居、飾品等。也都是符合陌陌用戶偏年輕、好奇的心理，走精品路線。

　　陌陌禮物商城供貨商都經過了嚴格的把控和篩選。但如果用戶收到禮物後不喜歡或因品質問題需要退貨，也可直接在陌陌上提交退換貨申請，寫明退換貨的理由，經系統審核通過後即可進入相應流程。

　　3.陌陌如何保護收禮物用戶的隱私？

　　答：首先贈送給你禮物的必須是互相關注的好友，當你收到贈送請求時可以選擇“接受”或者“拒絕”。你的收貨地址、聯繫方式等送禮品的好友也不會看到。

　　另外，收禮方的收貨地址，姓名，聯繫方式等個人資訊會被妥善保護，更不會透漏給第三方。

　　4.陌陌禮物商城和紅包使用的支付工具是哪家？

　　答：目前支付服務由支付寶提供，未來不排除引入更多種類的支付工具，滿足用戶多元化的支付需求。