7月消費投訴量攀升電子産品成“重災區”
- 發佈時間:2014-08-13 11:31:59 來源:濟南日報 責任編輯:姚慧婷
新《消法》成為維權“利器”,消費維權意識持續升溫。今天,記者從市工商局獲悉,7月份全市消費投訴總量呈現上升趨勢,電子類産品仍為投訴熱點。
據了解,受暑期家長為孩子選購電子産品、夏季天氣炎熱、空調銷量增加、個別電子産品存在瑕疵、商家拖延或者拒絕三包承諾等因素影響,電子産品投訴成為“重災區”。7月份,共受理電子産品投訴255件,佔投訴總量的32.3%。對此,市消協工作人員提醒消費者,購買電子類産品不要貪圖便宜,儘量選擇正規門店,且注意查看商品合格證、保修卡、説明書等相關憑證是否齊全。付款後,不要忘記索要和留存正規發票等票據,以便維權。