中國網財經9月26日訊 2023年9月,建設銀行信用卡中心全面啟動“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,面向大眾客戶、一老一小一新、少數民族、殘障人士等重點客群,開展特色化金融知識教育宣傳活動。響應監管號召,積極組織員工開展“進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈”五進入活動,聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求,紮實做好金融教育宣傳,創新教育宣傳方式,切實提升消費者的金融服務獲得感和滿意度。
築牢防詐安全線、守護老人不被騙
正值中秋佳節來臨之際,建設銀行信用卡中心前往龍柏敬老院、何家角居委會開展老年人中秋慰問和信用卡金融知識宣傳活動。信用卡中心員工利用圖片和視頻相結合的方式,對“防範電信網路詐騙”、“修改徵信記錄”、“代理維權”等近年來高發詐騙案例進行了生動地介紹,分析了常見的詐騙類型手段、防範要點以及應對方法。工作人員也將信用卡金融知識宣傳手冊交到了老人們的手中,提醒老人擦亮雙眼,提高安全防範意識。此次活動讓老人們對詐騙有了更加深入的了解,提高了老人們的反詐意識和防騙能力,切實保護老人們的財産安全和身心健康。老人們對此次金融知識宣講活動給予高度評價,紛紛表示要積極學習相關知識,保護自己免受詐騙的侵害。
走進校園,播撒金融安全理念
建設銀行信用卡中心員工赴上海電機學院、上海工程技術大學對在校大學生開展金融知識進校園主題宣傳活動,宣傳金融正能量,推進數字化消保進校園,打造數字校園新生態。工作人員將消費者權益保護相關知識送到學生身邊,普及信用卡金融知識、反假知識、反詐騙知識,教會同學們如何識別電信詐騙騙術,提高自我保護意識和風險防範能力,打通消保宣教“最後一公里”。本次活動強化了學生們的風險意識和誠信理念,幫助樹立正確的消費觀念。
為全面落實 “金融消費者權益保護教育宣傳月”要求和監管“五進入”活動部署,我中心積極豐富宣傳形式,助力消保宣傳。一是深化重點人群宣傳教育,加強對老年人等特殊群體的信用卡知識普及。二是以消費者喜聞樂見的漫畫形式,製作信用卡知識宣傳漫畫系列,在龍卡信用卡微信號上開設消保課堂,向消費者普及防範電信詐騙、個人資訊安全、個人徵信等30余篇日常用卡知識,主動將信用卡知識送到消費者身邊。三是積極通過媒體、官方微信、官方微網志等渠道宣傳國家金融監督管理總局上海監管局、上海證券報社聯合製作並出品公益MV《當心!老牛開唱》,提示所有金融消費者,要時刻擦亮雙眼、保持警惕、牢牢守住自己的“錢袋子”!四是通過短信渠道發佈用卡提示,廣泛觸達客戶,做好宣傳引導。
建設銀行信用卡中心將一如既往地認真貫徹執行監管要求,堅持以客戶為中心,多渠道推進消費者金融知識宣傳教育,持續做好常態化的公眾宣傳教育工作,做到宣傳月結束,教育宣傳工作不結束,幫助金融消費者不斷增強風險防範意識、責任意識和誠信意識,與廣大消費者一起,匯聚金融力量、共創美好生活!
(責任編輯:王擎宇)