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保監會公佈保單資訊失真排行榜

  • 發佈時間:2015-02-03 10:03:33  來源:福州晚報  作者:佚名  責任編輯:孫朋浩

  保單資訊失真,嚴重影響了保險客戶的權益。因此,保監會曾要求險企全面核實人身險保單資訊。近日,保監會將保單資訊不真實的抽查結果公之於眾,其中信泰人壽的保單資訊“失真”佔比高居榜首,超過了兩成。

  保監會通報顯示,本次檢查共抽查161.48萬件保單,客戶資訊不真實的保單佔比4.02%。其中,客戶資訊缺失保單佔比3.2%,客戶資訊虛假保單佔比0.82%。63家被檢查公司中,抽查保單數量在1萬件以上的有29家。

  據了解,2014年5月至7月底,保監會組織各保監局開展了客戶資訊真實性專項檢查,由於保單數量較多,涉及客戶資訊較為複雜,各保險公司進行核實完善保單資訊最後限期幾次延期。

  從通報結果來看,銀保渠道的問題較為突出,客戶資訊不真實的保單比例是其他渠道的8倍~9倍。例如,抽查銀保渠道保單93.6萬件,其中客戶資訊不真實的保單6.02萬件,佔比6.43%(資訊缺失佔比5.25%,資訊虛假佔比1.18%),而抽查個險渠道保單55.39萬件,客戶資訊不真實保單0.39萬件,佔比0.7%。

  具體到人身險公司,保監會介紹,13家公司的客戶資訊不真實的保單比例超過5%,而信泰人壽佔比高達21.41%,居於榜首,其次為正德人壽和安邦人壽,客戶資訊不真實的保單比例分別達到17.14%和14.2%。

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