航空險屢現假保單 無乘客核對資訊基本穩賺
- 發佈時間：2014-11-06 09:45:35 來源：羊城晚報 責任編輯：胡愛善
航空類保險又出“假保單”報道。雖然事後涉事的去哪兒網發表了數個聲明，稱央視的報道為不實報道，並擺出假一賠萬的架勢，但實際上從報道流程和報道內容來看，這則新聞並不存在什麼問題。在報道中，去哪兒網站甚至聲稱理賠不歸保險公司管，而涉事的太平洋保險則聲稱查不到這份保單，如果不是媒體曝光，一旦出現理賠，很可能這位消費者的權益並不能得到很好的維護。
最後，在保險公司與網站聯合聲明下，這事兒以系統對接出現故障的理由不了了之。因“系統問題”出現的各種奇葩事件，這些年實在太多了，即使消費者是謝耳朵級別的科技男神，也沒辦法指責人家系統出了問題而造成的種種錯誤。至於系統為什麼會出問題，是不是真的出了問題，消費者就無權也無法知道了。
不過可以肯定的是，這些年關於航空類保險假保單的報道層出不窮，涉及的假保單無一不指向第三方代理機構或者違法經營的個人。
以航意險為代表的航空類保險出險率低、時間短，乘客坐個飛機也就數小時，沒人會去核對保單，因此基本上穩賺不賠。在銷售模式上，主要採用保險公司與代理商合作的管理模式，由於銷售成本高、渠道費用高，銷售航意險這樣的産品，保險公司自己來做基本上不賺錢，都交給了第三方機構。在這種情況下，保險公司受制于渠道，處於弱勢地位。而捆綁機票成為最方便和最有效的銷售模式，如果中間缺乏監管，就很容易出現貓膩，一些大膽的機構甚至想出了先賣保單，出事後補保單的“倒簽約”模式，這樣連給保險公司的保費也全被截留了。
雖然近年來監管機構頻頻打擊假保單，但效果不佳。有分析認為，保監局的打擊許可權頂多是吊銷其保險兼業代理許可證，對已有的違法犯罪行為的打擊力度明顯不夠，而仲介代理早已賺得盆滿缽滿了，最多洗手不幹。銷售航意險假保單的行為是明顯的詐騙行為，如果要在源頭重拳打擊，應該由司法部門直接介入，依法追究其法律責任。
最後提醒一下消費者，無論買什麼保險，都記得查一下保單號，或者直接在保險公司買一份捆綁航班延誤的一年期的交通意外險，不僅費用低，保障時間還長，更沒有人會在假保單上做文章。
