天津頻道 “十一”假期即將開始，有出遊計劃的市民已經蓄勢待發。除了好山好水好心情，注意安全還要警鐘長鳴，此前旅遊途中發生事故的不在少數，而景區內人員密集，磕磕碰碰也在所難免。為了給出遊增加安全保障，旅遊險如何才能“投”得更準？對此，專家提醒，如果是隨旅行社出遊，一般在團費及門票中均含有保險；但如果是自駕、登山等自助遊，最好採取“專險專保”方式，根據實際需要挑選保險項目；但是旅遊險只是減少風險損失，最重要的還是提高風險意識，只有做足功課安全出遊，才能在返程後收穫快樂。

　　正確認識

　　旅行社責任險非“全保”

　　記者走訪多家旅行社發現，“附贈旅行社責任險”成為不少産品的宣傳噱頭。對此，旅行社工作人員吳女士解開了其中“奧秘”，她告訴記者，旅行社責任險屬於強制險，旅行社開展業務是必須投保的，保費由旅行社負擔，但此後為降成本會攤入到團費中，並在宣傳中聲稱“免費”、“附贈”等，弄得感覺像“恩賜”一樣，其實只是行銷手段。

　　吳女士介紹説，其實不少遊客對此存在誤區，認為有了旅行社責任險，就等於全程有了充分保障；其實，該險種只為旅行社因疏忽過失導致的損失“埋單”，如果是遊客本人“自由活動”中發生的意外事故，則不在該險種的保障範圍內；因此遊客可根據實際需要自願投保旅遊人身意外傷害險，從而為意外事故造成的人身傷害增加保障。

　　現實情況

　　僥倖心理使投保遇冷

　　雖然旅遊人身意外傷害險保障較為全面，但仍遭到遊客冷遇。在位於友誼路的某旅行社，遊客齊女士已經報團，並在櫃檯前辦理相關手續，當被記者問及是否額外購買保險時，齊女士卻表示：“那些小概率的倒楣事兒不會降臨在自己身上，而且那些保險看起來就繁瑣，到時候能不能賠還不好説，還是不找那個麻煩了。”

　　其實這樣的場景並非個案。“這主要是因為遊客風險意識不強以及保險産品功能缺乏，才讓旅遊險始終低調前行。”中央財經大學保險學院院長郝演蘇表示。這是因為，不少遊客存有僥倖心理，而且對保險産品始終有誤解，認為是“騙人的”；目前國內旅遊險含金量並不高，基本多是變相的人身意外險；很多旅遊險則不包含旅行中的救援保障，其實現場救援比事後理賠更重要；旅遊險要想健康可持續發展，不僅要通過保險知識宣傳，還應提升遊客保險意識；保險公司還應合理設計産品和簡化理賠流程，這樣才能更好地保障遊客利益。

　　專業提醒

　　看清條款讓“專險專保”

　　有針對性地投保才能補償風險損失。記者統計發現，目前，旅遊人身意外傷害險的保障範圍多達20多項，主要包括意外醫療、綜合交通意外、水上運動、境外救援、盜搶險、急性病醫療、自助遊自駕遊、短期騎行意外等，甚至家中財産以及寵物也可在保障範圍內。“由於每個人出遊方式不同，購買前要理性分析可能遇到的風險，然後有針對性地投保。”銷售人員劉先生建議，針對自駕遊、戶外遊、騎行遊等特殊的出遊方式，可以採取“專險專保”方式，由此讓保障更具有針對性。

　　那麼，遊客在理賠時要注意什麼呢？“一定要仔細閱讀保險條款，以免因為錯過取證而造成理賠難。”保險公司客服人員提醒，一旦遊客在旅行中發生意外事故，需要第一時間致電保險公司報案並報警，同時留存好理賠的必要證明材料，以便順利地完成後續理賠。

　　專家提醒，如果是隨旅行社出遊，一般在團費及門票中均含有保險；但如果是自駕、登山等自助遊，最好採取“專險專保”方式，根據實際需要挑選保險項目；但是旅遊險只是減少風險損失，最重要的還是提高風險意識，只有做足功課安全出遊，才能在返程後收穫快樂。