“生命重於泰山。疫情當前,更顯擔當”。新型冠狀病毒疫情擴散以來,上投摩根基金公司認真貫徹落實政府和監管部門的部署要求,建立疫情防控應急工作組,嚴格落實疫情防控責任,確保基金管理及客戶服務工作的平穩進行,用“速度”和“溫度”,積極擔負起基金公司的責任和使命。不僅組織開展了線上投資者教育及陪伴等金融服務保障工作,穩定投資者信心,維護市場穩定發展,而且在公司內部也推出了關愛升級行動,解決員工復工的後顧之憂。
以愛之名支援復工,將關愛員工進行到底
在疫情形勢仍舊嚴峻的情況下,如何有序有力地復工復産?上投摩根迅速推出了“保障加碼,關愛升級”計劃,開啟關愛員工暖心行動。比如及時安排有條件的員工在家辦公,取消所有現場培訓及差旅安排,最大程度減少人員感染風險;從海內外多個渠道籌集,為員工分發了充足的口罩、洗手消毒凝膠、酒精棉片等防疫物資;還將全體員工的商業保險全面升級,提高了包括賠付金額,特需門診和自費報銷比例等保障。不僅如此,由於辦公樓暫停了空調,公司準備了貼心的紅糖薑茶、暖寶寶和維C泡騰片等為員工保暖禦寒。解決員工後顧之憂,才能切實地溫暖員工的心。公司的強大支援,帶給了全體員工迎難而上的勇氣和力量,有力地推動了公司正常復工復産。
堅守基金公司責任準則,保證基金業務平穩運作
為了確保開市後基金業務正常運轉,將運營風險降至最低,保障業務的準確性和連續性,我們就投資、風控、交易、運營等關鍵崗位制定了排班,確保特殊情形下的人員備份。早在春節假日期間,就緊急安排了公司運營人員遠端加班,快速梳理應急狀態下龐雜的工作流程,重點保障系統穩定運作。IT運維人員全程緊張配合數據排查,提供遠端辦公支援,擬定發生辦公室封閉情況下的備援機制;投資風控亦加強了流動性風險監控,按流程持續做好大額申贖監控工作,確保各基金進行適當的流動性安排。正因為前期各項應對措施準備充分,開市後公司的各項職能運作基本正常。
積極履行社會公益責任,愛心捐助助力疫情防控
“一方有難、八方支援”,是上投摩根一直秉承的優良傳統。1月26日,上投摩根基金決定向武漢市慈善總會及抗擊疫情專項基金合計捐款200萬元,助力抗擊新型冠狀病毒引發的肺炎疫情。2月13日,上投摩根工會向全體員工發出《上投摩根基金抗擊疫情愛心募捐的倡儀書》。倡議一經發出,全體員工便積極響應,截止2月14日,已經收到員工的愛心捐款超過27萬元。上投摩根全體員工對疫區堅定且實際的馳援展現出戰“疫”必勝的信心和決心。
疫情之下堅持投教,用行動踐行“投資人陪伴”
疫情爆發後的首個交易日,A股迎來恐慌性暴跌。上投摩根提前準備了豐富的投資觀點及市場點評,持續不斷與投資人進行溝通和陪伴,有效緩解了市場恐慌情緒。比如:我們邀請了7位資深基金經理從各自專業的領域研判A股走勢;前後安排了多場由基金經理、行業專家等主講的線上路演和視頻直播;通過系列投教文章,分享投資者在疫情之下如何應該如何操作基金。及時的線上溝通增加了與客戶的互動,參與互動人次近10萬人。另外,上投摩根在新浪理財大學全新上線《每週市場洞察》投教課程,並推出《全球投資展望》視頻課程,陪伴投資人一起,足不出戶,掌握核心市場資訊。
不僅如此,疫情防控仍在持續,宅在家裏也要守望相助。上投摩根近日為“宅”在家中的投資人送上了更多暖心福利,攜手喜馬拉雅等聽書軟體和電子閱讀平臺,贈送好書好課免費聽,在非常時期為廣大投資人提供了暖心的福利關懷,用閱讀和傾聽安撫焦慮情緒,讓大家在宅家抗疫的日子、返工上崗的途中也能大飽耳福。
疫情無情人有情。在當前萬眾一心、同舟共濟的關鍵時刻,上投摩根全體員工一直情係前線,將牢記初心使命,堅守陣地,以實際行動踐行社會責任,完成本職工作,與廣大投資人一起風雨同舟,靜待春暖花開!
(責任編輯:張明江)