基金網銷進入零費率時代 增值服務引領模式創新
- 發佈時間:2015-06-15 00:56:41 來源:中國證券報 責任編輯:田燕
A股的火爆行情不僅帶動了基金業本身的繁榮,更引爆了第三方網銷平臺的價格之爭和模式創新。清科集團發佈的一份《中國網際網路金融行業投資報告》中顯示,2014年網際網路金融領域發生的融資事件中,金融網銷佔43席,緊隨P2P成為職業投資人最為關注的細分市場,而其中又以基金網銷成為最火的亮點。近期,一路財富網,借其週年慶之際對其代銷的千余只基金免除申贖費的舉動,在業界引起不小的關注。
“我們推出包括零費率、模式創新等在內的舉動,都是希望幫助理財小白類的投資者認知到基金這個優質的品種,就像當年餘額寶開啟了大家對網際網路金融的認識一樣,我們希望做的也是行業層面的創新,把整個蛋糕做大。”一路財富CEO吳雪秀説。
從價格之爭到模式創新
定位於國內首家生活理財類平臺,一路財富將網際網路思維看作其安身立命的根基。一方面,借其週年慶推出為期一個月的基金免申贖費活動,攪動現有行業格局;另一方面,在重金引流後,預期通過平臺提供的一站式基金解決方案,為客戶實現專業的金融增值服務,分享增值收益,提高客戶粘性。
“用戶習慣是砸出來的。”對於外界對零費率的質疑,吳雪秀淡定地回應,“我們不介意甚至希望其他第三方平臺能跟上,因為我希望將基金網銷的整個蛋糕做大,而不僅是某家平臺的市場規模做大,只有當投資者通過這樣的行業性事件喜歡上網購基金、認識到基金對於普通人理財的積極作用,這個市場中的每個從業者才能從中分得更多的市場份額。”她説。
一路財富官網上顯示,平臺上30余家基金公司的近1000隻基金幾乎全部參與到免申贖費的活動中,活動從5月28日持續到6月26日。“設置一個期限是出於監管層對我們的要求,但其實我們希望長期做下去,因為基金行業進入到一個低費率甚至零費率的時代只是時間的問題。”吳雪秀告訴中國證券報記者。事實上,今年以來已經出現部分公司免除管理費、或者定基準收益之後再收管理費的情況。
免除了第三方代銷機構最常規的渠道費用,那麼如何盈利呢?吳雪秀説:“我們把一些基礎的服務費用免掉,讓更多的用戶認知並使用一路財富,後期再通過專業和定制化的增值服務,比如為客戶定制基金或者建立全生命週期的投顧體系,幫助投資者更好地賺錢,與客戶分享增值收益。”
反向定制與增值收益
在吳雪秀的規劃中,一路財富的模式創新將重點放在反向定制和增值收益上。她提到,在傳統的考核標準裏,基金公司更重規模,而用戶更重收益,他們要做的是利用獨立第三方的優勢,幫助客戶定制到更好、更適合的産品。“比如客戶需要什麼,我們會去向上游要什麼産品,而不是基金向我們推什麼,我們就去向用戶賣什麼産品.我們希望和産品提供方一起為客戶的資産增值負責,分享這部分增值收益,而不是僅僅作為一個代銷渠道,希望通過自身的努力倒逼行業改革,去渠道化、真正為用戶需求創造價值。”吳雪秀説。
首先,雖然平臺上銷售上千隻基金,但平臺會根據自己的調研結果,建立重點推薦的基金池,對池子裏的基金進行全方位的跟蹤和評估,包括基金經理的投資策略、風格、其他異常情況等指標,與他們發生高頻的溝通,力爭讓購買了基金池裏基金的客戶大概率獲得戰勝市場平均水準的超額收益。
其次,一路財富還將建立起精細、體貼的一站式金融投顧體系,根據客戶的風險偏好、資金量和週期,為客戶提供合適的基金産品。“我們有幾款類似FOF的基金組合産品,分別是‘暴富寶’和‘3D寶’和‘寶貝基金’,今年以來截至5月26日,前兩者的收益已超過160%,後者的組合收益接近130%。”吳雪秀説:“要讓用戶覺得,雖然他投入的資金量可能不大,但有專人照顧他,而且收益還很好,客戶體驗是根本。”