“雙十一”再度來臨，今年天弘基金已經從容不迫。一年多的發展，天弘基金已經搖身變為“雲計算”巨人。天弘創新支援部總經理樊振華介紹，在雲平臺支撐下，天弘基金能在兩個小時之內，完成每天5000億規模、千萬筆交易的基金清算；同時其優秀的數據分析和挖掘能力，正在為業務的發展注入新的動力。

　　變身雲計算“巨人”

　　樊振華介紹，在2013年的“雙十一”時，項目團隊經受住了極大的考驗。由於基金行業相對電商來説，整個技術路線有很大差異，天弘基金需要在資源有限的情況下解決業務發展的難題。此時餘額寶剛剛才上線不到半年。

　　“傳統的基金業務邏輯很複雜，但當時支付寶給我們提出了很‘苛刻’的要求，比如實時交互的業務，每個請求的響應時間要控制在一秒以內，我們感到壓力非常大。”

　　為支撐更大的業務需求，天弘基金最終選擇基於雲計算去重構餘額寶結算系統，並成為基金業第一個“吃雲計算螃蟹”的公司。所謂雲計算，是基於網際網路的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過網際網路來提供動態易擴展、可虛擬化的資源，以有效降低IT投入成本。樊振華介紹，餘額寶系統通過雲計算，通過阿裏金融雲的彈性計算平臺支撐，為公司節省了數千萬的IT投入，並極大解決了技術系統的擴展性需求。借助阿裏雲，天弘基金為餘額寶提供了穩定的技術平臺，支撐了數千億的餘額寶規模以及每天千萬筆的交易規模。

　　樊振華介紹，雲計算不僅節約成本，還把效率提高到驚人的地步。餘額寶的清算每天是淩晨開始，完成資金結算、份額登記、收益分配等基金清算業務多步操作。為了能讓用戶一早拿出手機就可以看到收益，這些任務力求要在早晨5點之前完成。所以留給每步的作業時間都非常緊張。在這種極高的技術指標需求下，項目組充分發揮了雲計算的“神武”，在阿裏金融雲這種去IOE的技術架構下，利用其分佈式的計算功能，較好地完成了這一任務。這在基金行業還“獨一無二”。

　　三維度為用戶“畫像”

　　大數據中心是創新支援部旗下的重要二級部門，樊振華介紹，天弘基金在數據挖掘方面已經取得了有益的嘗試。每天，餘額寶産生的幾百G數據，都可以在3個小時之內歸集到雲數據平臺ODPS上，大數據中心基於餘額寶數據嘗試構建了很多的數據模型，以求挖掘更多的價值點。不僅如此，大數據中心還負責對餘額寶的實時監控，例如實時申購贖回的資金情況，幫助基金經理掌握資金動態，輔助其投資決策。

　　未來，天弘基金將會拓展數據廣度和深度，逐步引入更多的數據源，結合業務需求進行分析，圍繞數據組織開展更多的業務場景。例如用戶研究方面，他們把用戶劃分出理財屬性、電商屬性、社交屬性等多個維度，從而刻畫出更全面更透徹的用戶畫像，更有效地輔助其産品研發。

　　樊振華認為，所有以用戶為中心的行業，包括資産管理公司，都非常重視挖掘數據的價值。當前對大數據的炒作有點熱，數據創新的目的還是要完善用戶體驗和業務拓展，是為了給基金持有人提供更多的産品選擇和更好的服務。