堅持以客戶為中心注重基金銷售後續服務
- 發佈時間：2015-12-28 01:22:51 來源：中國證券報 責任編輯：張明江
□中國建設銀行
總行個金部副總經理 曹偉
“羊舞豐收過，猴吟財源來”。在2015年即將結束的時刻，我們在北京迎來“2015建設銀行基金服務萬里行·中證金牛會”系列活動的收官之作。首先，我謹代表中國建設銀行對各位投資者朋友和易方達基金、中證報等合作夥伴的到來表示熱烈歡迎，對在座各位多年來給我行一如既往的支援和信任表示衷心感謝。
中國建設銀行是國內最早獲得基金銷售資格的商業銀行之一，開展基金代銷業務已有十幾年，多年來基金銷售業績穩步前進。建設銀行多年來在基金銷售業務上一直堅持以客戶為中心的精品策略，十分注重對基金銷售的後續服務。今天我們在這裡舉辦的“2015建設銀行基金服務萬里行·中證金牛會”系列巡講活動，即是為了回饋建行北京分行的優質客戶而提供的增值服務，類似的客戶活動我們已經連續舉辦多年，每年每家分行都會舉辦。從我們得到的反饋來看，受到高凈值客戶普遍歡迎。我們堅信，真誠的、持續不斷的客戶服務對我們的産品銷售是一種促進。
實行以客戶投資收益為中心的精品策略是我行基金銷售關鍵一環，在為投資者甄選基金産品和重點合作基金公司時，我們有一套科學完備的流程和機制。北京分行的活動得到了易方達基金的大力支援，易方達基金是國內著名基金公司之一，也是建行最好的合作基金公司之一。據了解，易方達基金的非貨幣基金管理規模已經躍居行業第一，總體管理規模排名前五。在此向易方達基金錶示感謝。
