業內人士指出，目前許多P2P平臺都已經面臨資産荒的困境，在這樣的情形下高價獲客是否能收回成本都已經存在問題

　　對於初入P2P網貸的投資者而言，了解網貸平臺的第一渠道會選擇通過搜索引擎進行搜索。網貸平臺也深諳這一心理，並且隨著網貸行業競爭的加劇，不少平臺為了出現在顯眼的位置，會在搜索引擎裏建立品牌專區（以下簡稱“品專”），或者通過競價購買關鍵詞以獲得在搜索結果中排位靠前。

　　當然，搜索引擎作為獲客渠道之一，網貸平臺建立品專或競價排名的花費也不菲。有業內人士在接受《證券日報》採訪時透露，目前網貸平臺做品專的“起步價”已經在每年百萬元以上，而業內知名度高、點擊率高的平臺品專價格更高，約600萬元/年-700萬元/年。競價排名的價格則不固定，與詞語熱度及時間段都息息相關。

　　對此，中投顧問金融行業研究員霍肖樺對本報記者表示，無論是競價排名還是品專，P2P公司的目的主要是吸引更多用戶，提高品牌知名度。“不過，當前由於P2P公司在百度搜索引擎上的推廣成本過高，投入轉化已不成正比，實際效果不如預期的好。”一位網貸平臺市場部負責人也對本報記者談道，目前正處於經濟下行階段，許多P2P平臺都已經面臨資産荒的困境，在這樣的情形下高價獲客是否能收回成本都已經存在問題。

　　P2P品專起步價百萬元

　　關鍵詞競價越熱門越貴

　　P2P平臺做品專能收穫些什麼？據《證券日報》記者從一家網貸平臺獲得的某搜索引擎的品專資料顯示，品專的功能包括，第一，黃金首屏位置，最佳第一印象；第二，樹立品牌形象，增加信任感；第三，縮短資訊到達路徑，提供便捷的銷售通路；第四，IMC整合行銷收口，提升推廣能效；第五，企業重要溝通渠道，官方資訊直達。而行銷價值則在於：第一，精準覆蓋。有效鎖定精準品牌人群，讓目標受眾主動找到你了；第二，形式豐富，佔搜索結果首頁二分之一面積、圖文並茂；第三，有效提升品牌、産品形象及資訊傳播轉化效果。

　　為了品牌宣傳以及增加獲客，建立品專的價格也隨著P2P平臺數量的增長一路水漲船高。據前述業內人士透露，前兩年平臺建立品專的價格普遍在每年幾十萬元，而現在的價格幾乎已是每年百萬元起步，而且平臺的知名度越高品專費用也更高，有的平臺能達到600萬元/年-700萬元/年。

　　但是品專也並不是平臺出錢就能建立。有業內人士對本報記者表示，因為這個行業良莠不齊，所以搜索引擎對品專的審核也越來越嚴格。“比如百度在經過旺旺貸事件後，對開設P2P平臺的品專要求趨嚴，尤其是對背景審核十分嚴格。”

　　除了在搜索引擎上建立品專，許多平臺在關鍵詞的競價排名上投入不少花銷。“了解網貸的人會直接搜索平臺的名字，但是不了解的人可能只會搜索一個模糊的關鍵詞，比如‘網貸’或者‘P2P’”，人人聚財CEO許建文告訴《證券日報》記者，如果想在這類熱門詞彙的搜索結果靠前，就需要競價排名，越熱門的關鍵詞價格越貴，而且不同的搜索引擎價格也不一樣，“像百度投放更加精準，轉化率更高一些，單次點擊價格也就更高。”

　　據霍肖樺介紹，百度排名的競價原則是，最終的點擊價格=下一名出價×下一名品質度/自己賬戶品質度+0.01。“P2P關鍵詞的實時排名競價較高，在有些時段，如11時、15時等，一次點擊價格在70元—80元區間。”

　　在前述業內人士看來，P2P行業競價排名成本高的本質原因是競爭的結果。P2P的受眾有限，在關鍵詞的選擇上不外乎“理財”“投資”一類，業內幾千家P2P平臺都盯著這幾個詞，自然居高不小。同時，他認為，“可供競價排名的關鍵字很多，如果不能準確地定位自己的用戶，廣撒網式的競價關鍵字，轉化率可能會很低。”

　　投入轉化已不成正比

　　資産荒下的無奈難題

　　“投放品專的目的是在搜索引擎上開啟一個入口，防止品牌被分流，是出於‘防禦’。而競價排名則是爭奪其他關鍵字流量，為品牌帶來一個增量效應，是一種‘進攻’”。該業內人士對《證券日報》記者指出，平臺做品專、競價排名，一方面大量的品牌投放要在網際網路端形成一個聚合的入口，另一方面品專也有一定程度的增信和宣傳的作用。

　　不過在霍肖樺看來，做競價排名、品專雖然可以達到行銷目的，但是會助推行業內獲客成本的上漲，“還將提高P2P行業的進入門檻，P2P企業在發展初期如果需要大量推廣成本，一些資金實力不強的企業將不易進入。”另外，他告訴本報記者，當前由於P2P公司在百度搜索引擎上的推廣成本過高，投入轉化已不成正比，實際效果不如預期的好。”

　　前述網貸平臺市場部負責人則談道，無論是品專還是競價排名，核心都在於品牌宣傳以及流量的轉換。她告訴本報記者，目前該平臺並未做品專的原因在於，根據統計，目前該平臺在百度的搜索率在每天1400下左右，其中1200下都直接進入了平臺網站，即其餘的200人為潛在客戶群體，“但是200人的實際轉化率僅在20人左右，而為了20人去花百萬元建立品專顯然不划算”。對於一些網貸平臺會購買一些知名平臺的名字部分為關鍵詞的做法，她認為這也是“為她人做嫁衣”的做法，並不會提昇平臺自身的品牌知名度。“品專不代表品牌”，她對本報記者表示，“在當前經濟下行的環境下，資産荒已是許多平臺普遍面臨的問題，而且監管在逐步收緊，對平臺來説今年的關鍵是活下去。如果仍花大價錢去做品專、競價排名來獲客，是否能收回成本都難説。”

　　“獲客問題由來已久，主要還是因為市場不夠成熟。未來的一段時間裏，獲客難、獲客貴還將是常態”，金融工場董事長魏薇在接受《證券日報》記者採訪時談道，和一般的網際網路行業不同，網際網路金融由於其具有很強的金融屬性，很難像純網際網路一樣快速的試錯和迭代。金融和類金融行業的根基是信任，目前網際網路金融行業一方面市場不夠成熟，平臺良莠不齊，另一方面投資人缺乏理性，自我保護意識不足，使得行業的信任十分脆弱。在這種市場環境下，建立信任是需要很長的時間的和很大的代價，這既是行業問題也是社會問題。

　　在魏薇看來，未來的P2P行業要想解決獲客的問題，只能踏踏實實不斷加強自身實力，嚴格自律，在伴隨行業一同成熟時積累口碑，並靠口碑和信任來解決獲客問題，“通過特色的産品、良好的品牌影響力、以及服務用戶的思維，在用戶社群之間形成口碑，進而産生自髮式傳播，有了忠實的用戶，獲客和行銷是水到渠成的。”