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2024年12月19日 星期四

零售巨頭欲借移動支付 打造O2O生態圈

  • 發佈時間:2015-05-08 11:48:28  來源:南方日報  作者:趙新星  責任編輯:畢曉娟

  付錢的時候,不用刷卡,不用付現,更不需要簽字,消費者只要掏出手機打開支付寶的收款條碼,讓超市收銀員拿著掃碼槍輕輕的掃描一下,嗶一聲之後立馬付款,全程只要幾秒鐘。這樣的場景日後將在越來越多的線下零售賣場出現。

  4月28日,支付寶錢包宣佈與商超巨頭華潤萬家、家樂福達成合作,今年內將在這些線下零售賣場全面接入支付寶錢包手機支付功能。而與此同時,微信支付與線下零售賣場的合作也正在鋪開。加上之前已經大面積進駐零售賣場的銀聯支付、拉卡拉等,可以預見2015年移動支付的“圈地運動”將愈演愈烈,而傳統零售業打造“O2O生態圈”、走向“網際網路+”的進程也將全面提速。

  零售業巨頭全面接入移動支付

  據了解,此次華潤萬家旗下839家便利門店,包括華潤萬家便利超市、華潤蘇果生活超市、Vango便利店、好的便利店,在浙江省、江蘇省(蘇州及南京)地區均已於今年春節前後陸續上線了支付寶錢包手機支付功能。而華潤萬家大賣場及蘇果大賣場的225家門店,在浙江省、江西省、江蘇省(蘇州及南京)地區,將於本月底開通支付寶錢包手機支付功能。

  同時,上述所有門店還將於4月28日至5月27日內推出使用支付寶錢包優惠活動,主打使用手機支付即享打折立減的活動。凡活動期間每筆支付之後還有機會抽購物抵用紅包,最高價值達100元。預計在今年內,華潤萬家旗下所有大賣場、生活超市、便利店以及Ole高端超市均會實現電子錢包支付功能。

  同期,另一商超巨頭家樂福也宣佈,家樂福北京、上海、杭州的所有門店也已支援支付寶錢包付款。從5月1日開始,北京、上海、杭州的所有門店將上線同樣長達一個月的折扣優惠:每週五、週六、週日使用支付寶付款滿50元立減5元。而週一至週四,家樂福用支付寶錢包付款可參與抽獎,最高可獲得100元購物紅包。

  事實上,早在去年“雙十二”期間,支付寶就曾發力線下零售門店,引起購物狂潮。“雙十二”當天,全國線下的近100個品牌、約2萬家線下零售門店參與活動,在12月12日當天使用支付寶錢包付款即可打5折。近兩年,接入支付寶錢包的超市已覆蓋全家、物美、喜士多、世紀聯華、好德等,現在又多了華潤萬家和家樂福。

  當支付寶在零售業大肆“圈地”的同時,微信支付也沒閒著。4月22日,微信支付與家樂福中國(以下簡稱家樂福)正式達成全面合作,家樂福全國237家門店將陸續接入微信支付。廣州、深圳的12家門店將在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、瀋陽、成都、杭州、武漢、重慶等城市,將在5月下旬逐步上線,同時有更多城市正加速推進中,預計不久即可實現覆蓋家樂福全國門店。此前,微信也早就推出“週二微信支付日”,使用微信刷卡支付,即可享受支付10元以上(不含10元)立送10元代金券的優惠。

  同打造O2O生態圈

  華潤萬家相關負責人即表示,試水移動支付,是為共同打造O2O生態圈。移動支付以“簡單、安全、快捷”的支付模式深受線上用戶的喜愛,隨著O2O消費習慣的培養,移動支付正逐漸成為消費的主流方式。華潤萬家與支付寶的合作將有效迎合消費者基於手機移動支付的新需求,借力多渠道觸達消費者,促進門店客流及銷售的提升。

  業內人士分析認為,對於線下零售業而言,無論是使用支付寶錢包還是微信支付,都大大便利了用戶的購買流程。過去用戶找卡、等待店員刷卡、簽字確認往往需要1分鐘左右,現金找零遇上櫃檯零錢不足則要耗時更久。和現金支付相比,支付寶錢包付款無需找零、沒有假幣,更加簡便,結賬時收銀條碼槍掃一下支付寶或者微信付款碼就可完成付款,整個過程只需3秒鐘。而選擇與支付寶錢包和微信支付合作,也可以為企業的服務升級和O2O轉型做熱身,借生活場景的擴大,培養顧客的消費習慣,打造O2O交易閉環。

  而對於支付寶和微信而言,通過與傳統零售業的合作,則可以拓展線下移動支付場景,增加用戶的黏性。除了支付寶和微信,銀聯和拉卡拉等也早在多年前就開始佈局線下零售業,是支付寶和微信的真正競爭者。未來,圍繞支付場景的爭奪會更加激烈,而誰能在用戶的衣食住行中佔據更多的場景,誰就能在這場移動支付大戰中佔據領先地位。

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