據中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，一名網友通過知名網路問答社區知乎發佈長文，稱自己是一名患有先天性心臟病的女大學生，家境平平，父母為其湊足手術費用並進行了手術，但遭遇手術失敗，不願繼續靠藥物維持生命。此後，一名為“童瑤”的知乎網友推薦了這篇帖子，並稱自己親自去看望了那名網友，在知乎網上呼籲網友為其募捐。

　　很快，有知乎網友發文指出這兩人為同一人，並呼籲知乎官方介入調查涉嫌詐騙一事。據知乎官方賬號最新披露的消息稱，已收到超過四百位用戶反饋的捐款資訊，總金額已超過7 萬元，目前涉案金額還在進一步統計中。

　　“永山野田妹”是較早關注這起事件的知乎網友，她告訴記者，童某在知乎上發起募捐後，有的網友捐款數額較大。最多的恐怕有五六千，也有三四千的，少一點幾十塊的也有，基本上一百來塊的可能比較多。

　　此後，有大量網友質疑其在受捐後仍長期匿名，對該賬號進行了人肉搜索，並指出兩個知乎賬號其實為同一人所有，該男子姓童，籍貫為江蘇省蘇州市，現年25歲。1月15號，有知乎網友在知乎網上發表長文，貼出相關資訊，指責童某詐捐。一名舉報網友説，通過比對童某的相關資訊，發現他在知乎網上公開的資料是假的。

　　更令這位網友生疑的是，童某發出募捐後，在知乎網上發表的言論，多處前後矛盾。尤其是他沒有在網上曬出更多患病女大學生的資訊。然而，病歷、身份證、醫院CT圖等都沒有。

　　幾位舉報網友的指責文章，迅速匯集了更多網友對童某聲討。知乎網友“永山野田妹”很快也加入了舉報隊伍，要求知乎官方介入調查。大概在事情曝光幾個小時之後，知乎的官方賬號“知乎小管家”就開始統計受害人的資訊，回答問題。

　　網友集體舉報後，疑似當事人童某又發佈帖文，就自己的行為致歉，並稱自己正準備和父母一起去公安局自首。並表示，對於詐騙的錢財，會原封不動地退還給大家。但記者昨天進入名為童某的知乎賬號，發現裏面已經被清空，截至發稿時，這個知乎賬號尚未回復記者發去的資訊。

　　針對網友的舉報，知乎官方賬號“知乎小管家”三次發佈公告，向網友通報最新進展。公告披露，“小管家”共收到了超過四百位用戶反饋的捐款資訊，總金額已超過7萬元。並表示，已經陸續和各個涉案地區的警方取得聯繫，知乎方面的工作人員介紹説：“涉及到的受害人是來自不同地方的。包括知乎本身伺服器所在地的海澱區公安局，還有其他各地的公安局都有直接的聯繫，昨天晚上應該正式進入立案流程了。”

　　在多位知乎網友及相關方的推動下，這起案件目前已進入警方的初查階段，知乎官方也正在和涉案相關地的警方密切聯繫，配合調查。同時，也有更多網友開始反思，這起詐捐案件透露的深層次問題。

　　不少網友認為，知乎平臺連接的是各行各業的精英。用戶分享彼此的專業知識、經驗和見解，為網際網路提供的是高品質資訊。那麼，這些有知識有文化的年輕人，怎麼會輕易上童某詐捐的當呢？知情網友透露，童某之前知乎網的言論，曾贏得大家認可：“她當時回答的一系列問題，都是非常溫暖、正能量的，所以沒有什麼人抱著壞心去猜測她。”

　　這名網友還指出，童某有著近6萬的粉絲量，在知乎網上有一定影響力。尤其是知乎有著精英匯集地的名聲，一時讓不少人掉以輕心。知乎上有一種效應，就是如果有大V點讚或者關注的問題，大家都會一窩蜂涌上去，基本上不會質疑真實性。

　　隨著網際網路的發展，各種名義的網上募捐活動在網路社區風生水起，求助帖、微網志微信勸募、淘寶義賣等活動受到人們的極大關注，但網路詐捐事件卻頻頻發生。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示，網路身份的虛擬性給網路詐捐提供了可乘之機。

　　我國2015年有了‘賬號十條’，所有的自媒體賬號都應該是實名的，但現在大量的非實名賬號還是活躍于網路，沒有落實實名制，網路的虛擬性就成了騙子的幌子，一旦追究責任的時候，發現就是一個小號。

　　針對知乎網友詐捐事件，有知乎網友質疑，在此事件中，作為網路服務提供商的知乎官方，也存在一定責任。對此，朱巍表示，提供空間服務的網路服務提供商，事先對侵權資訊的存在不知情，一般不承擔侵權責任，但特殊情況除外。只有網民或者其他人通知網路服務提供商，它如果沒有採取必要措施，這時候才承擔責任。但是有一些特殊的情況，包括對網友上傳的詐騙帖子，加精、置頂、首頁推薦，後者對相關資訊修改更改標題，或者是其他的網站在未經審核的情況下網路轉載，這些情況可以不經通知直接要求承擔責任。還有一個極特殊的情況，‘賬號十條’出來後，要求整個網際網路實名制，如果這事情出了問題之後，知乎拿不出當時註冊人真實資訊的話，這可能就違反了行政法上的責任。