和女性朋友晚上開包間看電影，老婆查出後鬧離婚，西安一男子認為電影院侵犯隱私索賠10萬元

　　今年4月，市民劉小明(化名)和一位女性朋友在城南一家電影院看了一場電影，並於當天在這家電影院辦理了一張會員卡，沒想到這張會員卡給他帶來了大麻煩。

　　7月初，劉小明的妻子發現了這張會員卡，通過卡上的電話致電電影院，得知劉小明和一位女士曾在這家電影院開了包間、看了電影、買了爆米花後，劉小明的妻子很生氣，逼問劉小明是和哪個女人看的電影，並提出離婚。

　　劉小明認為，自己是這家電影院的會員，可電影院工作人員沒有保護好資訊，輕易把他的消費資訊洩露給他妻子，造成了家庭矛盾，電影院應該承擔責任，賠償他精神損失費10萬元。

　　電影院認為，他們只是提供了會員的消費資訊，不算侵犯隱私。如果劉小明要求賠償，建議走司法途徑。

　　當事人 電影院不應接個電話就讓人查消費資訊

　　“真的沒想到，辦了一張電影院的會員卡，給我帶來這麼多麻煩，早知道就不辦了。”劉小明説，今年4月，他和一個女孩到城南一家電影院看了一場電影，當時是晚上10點多，電影院是包間式的，沒想到這件事情在2個多月後會引發軒然大波。

　　“7月3日，我妻子發現了這張會員卡，她就按卡上的電話號碼，打過去向電影院詢問，她問得也比較巧妙，説她和老公當天在這裡消費了，詢問消費記錄。電影院工作人員就告訴她，是晚上十點多，在哪個包間，看了什麼電影。這樣我妻子確定，我確實和一個女孩來這裡看過電影，她非常生氣。”劉小明説，為這事，他妻子最近一直和他鬧離婚，他也無心經營公司，非常苦惱。

　　劉小明説：“我認為會員卡是私人物品，電影院有義務保密會員私人資訊。不應該接個電話就能查詢我的消費資訊。我目前面臨的家庭危機，電影院應該負責任，我要求電影院賠償我的精神損失費10萬元。”

　　電影院 要查消費資訊 必須提供會員姓名卡號

　　昨日，華商報記者和劉小明一起來到電影院，見到了負責處理此事的電影院負責人朱經理。

　　談及此事，朱經理説：“我了解到的情況是，當時劉先生的愛人打來電話，報了會員姓名和會員卡號，工作人員就以為這是兩人共用的會員卡，就把劉先生4月的消費記錄告訴了他愛人。我們確實説了劉先生幾點在哪個包間看了什麼電影，但絕對沒有説過‘和一位女士一起看電影’這樣的話。所以我不認為我們洩露了劉先生的隱私。對於劉先生的家庭矛盾，我們願意積極配合解釋，但對於劉先生提出的10萬元的精神賠償，我們認為可以走司法程式。”

　　記者問及電影院對會員資訊方面有沒有什麼保密規定時，朱經理説：“我們對工作人員有要求，如果要查詢消費資訊，必須提供會員姓名、會員卡號，像劉先生這樣的情況，我們覺得夫妻之間共用一張卡也很正常，甚至朋友之間也會借用會員卡，很難辨別是否會洩露隱私。”

　　市民觀點 市民陳女士：電影院應該多設幾個環節

　　市民陳女士是一名不折不扣的影迷，也在電影院辦了會員卡。她認為向電影院直接報會員號和姓名就可以查出這麼多資訊，確實不太妥，她對自己的個人資訊是否會洩露也心存擔憂。“我覺得電影院應該多設幾個環節，例如出示個人身份證等，確定是本人來查詢後再提供資訊，這樣可以規避很多風險。”陳女士説，現代社會，垃圾短信、推銷電話特別讓人苦惱，各種會員卡就是洩露個人資訊的渠道之一，電影院應該在資訊保密方面做得更好。

　　市民高先生：應徵得會員同意後再透露資訊

　　“電影院不是有劉小明的電話嗎？而且登記會員時，是知道性別的。當接到一位女士打電話詢問資訊時，電影院至少應該先給劉小明打個電話，徵得會員本人同意後再透露資訊。一個電話就能打聽出這麼多資訊，資訊安全太沒保障了。”市民高先生認為，造成劉小明現在的困境，電影院應該承擔一定的責任，但10萬元精神損失費有點誇張。

　　公務員張先生：電影院是公共場合，查消費資訊正常

　　張先生是一名公務員，他認為，電影院的做法不算侵犯隱私。“電影院是公共場合，查詢消費資訊挺正常，我們朋友之間經常共用一張會員卡，誰都可以查卡的使用資訊，使用了幾次，還有多少餘額，這些不算是隱私吧？而且電影院的工作人員並沒有直接説‘劉小明是和一個女孩來看電影’的，不存在惡意透露個人資訊行為，硬要把責任往電影院頭上推，有點牽強。”

　　大學生小薛：獲知姓名卡號後告知資訊，不算侵犯隱私

　　大學生小薛認為，電影院不存在侵犯隱私的行為。

　　小薛説：“如果説電影院把劉小明和女孩看電影的消息或者視頻散播出去了，毫無疑問是侵犯了個人隱私了；如果只説了消費資訊，還是在報了卡號和會員姓名的情況下，不算侵犯隱私。”

　　市民方先生説：“會員卡是劉小明的，他既然不想讓妻子知道，自己就有義務保存好會員卡，由於沒保管好導致卡號洩露了，首先是他自己的過失，而不應該追究電影院的責任。”

　　律師觀點 韓朝澤律師：消費情況算個人隱私

　　陜西法智律師事務所律師韓朝澤表示，消費者在電影院辦理會員卡，電影院除了要給消費者提供消費服務之外，還有替消費者保密的義務。包括消費者的個人姓名、電話號碼、消費情況以及和誰一起消費，這都算是消費者的個人隱私，除了公、檢、法部門調查可提供之外，其他人詢問，都不應該透露。

　　律師韓朝澤表示，在這件事情上，電影院的確侵犯了消費者劉小明的個人隱私，消費者可以通過法律途徑來為自己維權。

　　雷小冬律師：索賠沒有法律依據

　　陜西智暉律師事務所律師雷小冬認為，電影院在無惡意的情況下，將他的消費資訊提供給他的妻子，不能算侵犯了他的隱私。劉小明因為妻子和他鬧離婚而要求的十萬元的精神賠償，沒有法律依據，因為法院即便判定離婚，是基於夫妻兩人感情破裂，而不是因為電影院提供了什麼資訊導致的。

　　網友觀點 夫妻之間還需一個保險箱麼？

　　華商頭條用戶@子非魚：身正不怕影子斜。

　　華商頭條手機尾號8788用戶：不是電影院導致你家庭不和。

　　華商頭條用戶@平凡世界：關注的是泄密不是男子的行為，如果不是媳婦怎麼辦？手機丟了怎麼辦？那麼以後其他什麼會員卡都不敢辦了。

　　華商頭條用戶@格調：這跟他的行為無關，電影院沒有權利洩露消費者的資訊。

　　網友@任逍遙：妻子為什麼會無緣無故查消費資訊，應該不是空穴來風，或許早有疑心，電影院只不過是一個導火索罷了，餐廳、KTV、酒吧、賓館都有可能……

　　網友@孤獨的心：電影院應該保護會員的消費資訊和隱私權。輕易透露會員的資訊，侵犯了消費者的隱私權，應當賠償會員的精神損失費。如果透露會員消費資訊帶來了其他損失就要追加影院的法律責任。

　　網友@放風箏：夫妻之間還需一個保險箱麼？