近日，“90後”大學生小楊在準備從南寧返回長沙當天突然收到航班改簽短信。由於內容與自己航班資訊一致，小楊深信不疑，就根據提示操作“改簽”，沒想到銀行卡裏3.2萬餘元被轉走。小楊到底是如何陷入圈套的？經記者調查了解，發現騙子實施詐騙分為三步，層層誘導受害者“自主”將銀行卡裏的錢轉到騙子手上。目前，南湖派出所已介入調查。

　　航班延誤就收到“改簽”短信

　　5月6日晚，“90後”大學生小楊從長沙來到南寧親戚家遊玩，由於有事急著趕回長沙，便托親戚在網上訂購一張10日晚南寧飛長沙價值350元的特價機票。

　　10日下午5時許，小楊突然收到0085256265173發來的一條短信：“尊敬的某某旅客您好！您預訂的HU7688航班，因故取消，如需辦理退票、改簽手續請聯繫客服電話4006915582”。小楊一看，短信講的航班正是自己幾天前在網上訂的航班。“這趟航班是屬於海南航空的，他們上午11時許已經發短信告知我航班延誤。所以當我看到改簽的短信後，便立即和短信上的客服電話聯繫。”小楊告訴記者。

　　“改簽交費” 需提供銀行賬號

　　電話接通後，自稱客服的人員告訴小楊，由於天氣原因，原定的航班取消了，可以辦理改簽，不過要交20元手續費。小楊並未懷疑“改簽交費”的規矩，當即要求辦理。“客服人員”表示，交手續費需劉先生提供銀行賬號，由公司操作。當時小楊與親戚都在金湖路一家KTV唱歌，由於自己的銀行卡沒錢，小楊只好求助於親戚。親戚張阿姨就將一張內含3萬多元存款的工商銀行卡借給他。

　　提供手機驗證碼確認“改簽”

　　幾分鐘後，小楊再次接到“客服”電話：“我們幫您辦好了改簽，一會兒您的手機會收到一條驗證資訊，您將驗證碼告訴我，確認改簽資訊即可。”果然，不到一分鐘，小楊就收到銀行發來的驗證碼，便打電話告訴了“客服”。隨後，小楊被告知改簽手續已經辦理成功。然而，此時張阿姨的手機上卻傳來一條讓其震驚不已的短信：銀行卡裏的3.2萬餘元被轉走！張阿姨立刻打電話詢問小楊，小楊否認是自己轉走的。小楊想事情是不是弄錯了便聯繫“客服”，“客服”卻告訴他提供另一張銀行卡賬號進行同樣操作就會把錢退給他。這時，小楊才意識到遭遇了騙子。

　　小楊趕緊與親戚趕到南湖派出所報案。派出所民警告訴小楊，就在他們報案前不久，也有一名與小楊情況一樣的受害者前來報案，這名受害者被騙了13萬餘元。目前，南湖派出所已介入調查。

　　針對此類騙局，警方提醒市民注意以下幾點：

　　1.仔細甄別航空公司網站和客服電話。要仔細甄別正規航空公司網站域名。買機票應到航空公司授權的售票點購買。

　　2.航空公司的現金業務不會到ATM操作。只要涉及現金業務，航空公司不會要求乘客到ATM轉賬，更不會要求把金額轉賬到個人賬戶。

　　3.ATM不具備銀行驗證功能。凡是以種種藉口要求使用銀行卡插入ATM“驗證賬戶安全”“遠端保全措施”“開通網上銀行”“安全認證”等目的，即可認定是詐騙，不要輕信上當。

　　4.任何人包括銀行工作人員都無權詢問用戶的銀行卡、賬戶密碼。國家法律規定，司法機關在辦案中不會通過電話了解群眾存款等隱私情況，如果涉及辦案，必須當面出具工作證件及相關法律文書，當面進行詢問。

　　改簽騙局“三部曲”

　　第1步

　　將“航班改簽”短信發給航班延誤的乘客

　　第2步

　　誘導乘客提供銀行賬號與銀行發送的驗證碼交20元手續費進行改簽

　　第3步

　　獲取銀行驗證碼，轉走乘客銀行卡裏的錢