北京交通一卡通餘額超百元可退至銀行卡
- 發佈時間:2015-01-20 08:41:22 來源:中國新聞網 責任編輯:畢曉娟
公共交通價格提升後,乘客儲蓄在一卡通內的額度增加,但退卡時餘額超過100元卻需特殊處理。按照央行對預付費卡的管理規定,一卡通需要消費至100元以內才能退錢。日前,一卡通公司表示,為方便乘客退卡,餘額超過100元的卡可在指定的兩個網點內,通過銀行卡退錢。
公交票價提升後,一卡通公司對餘額100元以上的退卡業務管理收緊,很多乘客發現,退卡時工作人員要求乘客必須將卡內消費至100元以內,乘客不得不先到超市“突擊花錢”。對於一卡通單張卡片餘額超過100元無法辦理現金贖回業務的問題,一卡通公司相關人士作了解釋:“這是按照央行相關規定,為的是防範不記名預付卡被用於洗錢、套現的風險。”
對於卡內餘額超過100元的用戶,一卡通公司建議用戶至消費網點,將卡內餘額消費至100元以下再辦理退卡、退資業務。此外,用戶可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳,留下聯繫方式與銀行賬戶,之後一卡通公司將通過銀行轉賬的方式辦理退卡、退資業務。
一卡通公司工作人員表示,卡內餘額超百元時,辦理退卡、退資業務時將不會返還現金,只能返還至銀行卡,且辦理時須攜帶本人身份證及用該身份證開立的銀行卡。
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一卡通不會“消磁”
公交地鐵調價後,很多市民在一卡通內儲存的金額較大,因此越發擔心一卡通會因“消磁”造成風險。對此,一卡通公司相關人員表示,一卡通並非磁條卡,而是積體電路卡,“如果卡片無法被正常讀取,一般是因為受外力破壞,導致晶片、天線損壞,‘消磁’的説法並不存在”。
市民如遇到不可讀卡的現象,可前往一卡通自營兩個網點、10個公交退卡網點以及32個郵政退卡網點辦理退卡退資業務。具體操作程式可登錄“北京市政交通一卡通”網站查詢。
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