打造“泛金融”平臺 直銷銀行“謀變”
- 發佈時間:2015-10-23 07:32:00 來源:中國經濟網 責任編輯:胡愛善
在網際網路金融的大潮下,直銷銀行過去兩年發展迅猛。目前有開設直銷銀行的銀行已經超過20多家。雖然數量在不斷增加,但是有業內認為,各家銀行的直銷銀行的産品類型差別不大,同質化現象嚴重,産品服務仍需不斷提高。
不過,有部分銀行開始嘗試豐富自己直銷銀行的産品。近期,廣發銀行的直銷銀行産品——廣發有米直銷銀行正式上線,廣發有米直銷銀行將致力於打造“網際網路+存、貸、匯、資訊仲介”為主體的“泛金融”服務平臺體系。
打破時間地域限制
隨著“網際網路+”時代的到來,直銷銀行成為各家銀行“網際網路+傳統理財”的試水準臺,此前,多家銀行的直銷銀行都已經開業,一般提供的是存款、貸款、理財等服務。
廣發銀行網路金融部相關負責人表示,網路金融與傳統電子銀行業務最大的差異是産品的産銷理念,電子銀行類業務是以廣發自有線上平臺服務銀行存量客戶,而網路金融類業務將廣發與客戶的接觸點適當提前,通過廣泛尋求合作搭建與廣大非廣發客戶對接的橋梁,實現直接面向海量客戶銷售産品,最終實現獲客、吸存、增收。
據悉,廣發有米直銷銀行主要面向有投資理財需求的網路年輕客群,與現有的網上銀行、手機銀行客戶相比,平均年齡更小、對網際網路的接受度更高。現在的網上銀行和手機銀行都是銀行原有客戶,而直銷銀行則突破了這一限制,可為沒有廣發卡和廣發分支機構地區的廣大客戶提供跨行的金融産品和服務。
隨著網際網路金融的快速發展,各家銀行都在不斷加快在網際網路金融的佈局。廣發銀行早已改組行內組織架構,成立網路金融部,試水網際網路金融業務,而且將網路金融上升為全行戰略重點。
跨界合作尋發展
在業內人士看來,在網際網路時代,你的産品只要有一個屬性不滿足客戶,可能都會導致客戶的流失,所以對於網際網路理財平臺來説,提供更可能多和豐富的産品是平臺是否能夠取得勝利的重要因素。
而直銷銀行顯然也意識到這個問題,開始尋求跨界合作,不斷豐富自己平臺的産品線,提供更可能豐富的産品。比如,廣發有米直銷銀行就有智慧手機端和PC端,提供基金、儲蓄、黃金、保險、P2P等金融産品。比如其中的“慧存錢”貨幣基金,預計收益率可達基準活期存款利率的10多倍,受到客戶好評。而廣發有米直銷銀行APP版推出僅3個多月,即擁有了近200萬註冊客戶。
前述廣發銀行網路金融部相關負責人表示,後續將根據市場環境、監管環境、網路投資理財行業發展態勢等因素,結合各類支付場景,評估並豐富直銷銀行上可銷售的金融産品和服務。他表示,有米直銷銀行所面向的客群範圍不再僅限于廣發銀行線下網點所在的地區,所提供的産品和服務也會根據客戶的實際需求進行跨界整合,而非一味地羅列和堆積。
廣發有米直銷銀行是廣發銀行傾力打造的“泛金融”服務平臺,也是力求在金融脫媒大背景下“新興建媒”的重要動作。
事實上,最近兩年,廣發銀行一直在積極探索和其他機構的跨界合作,此前已經和電信運營商、網際網路公司、電商等多行業、多領域的企業合作,開展多渠道引流。同時還通過和聯通沃百富、滴滴打車、本來生活網等商戶的合作行銷,實現批量、低成本地獲取海量用戶。
前述廣發銀行網路金融部相關負責人表示,運用網際網路技術打破銀行傳統業務邊界,深度參與到社會經濟活動的各個場景。目前廣發銀行已在此方面進行了多種有益嘗試,將金融服務與客戶旅遊、通訊等生活服務緊密勾聯。