農行山西分行2016年“春天行動”全面啟動
- 發佈時間:2016-01-13 05:29:44 來源:山西日報 責任編輯:胡愛善
近日,農行山西分行主動適應市場變化,圍繞百姓金融服務,積極滿足客戶需求,全面助力金融振興,在全省農行全面啟動了以“春天播種希望行動創造財富”為主題的2016年“春天行動”綜合行銷活動,紮實推進零售業務深化轉型,推動各項業務發展取得新突破。
農行山西分行將認真踐行“面向三農、服務城鄉”的企業使命,充分發揮跨區結算、匯兌、理財等綜合金融服務優勢,以城鄉結合部和經濟發達鄉鎮為重點,在縣域開展拉網式行銷和差異化競爭,培育穩定的客戶群體。進一步加強公私聯動,積極開展代發工資、公積金、第三方存管、代收代付以及土地補償資金、聯合體分紅等專項行銷服務活動。積極服務教育、醫療、旅遊、資訊等行業和産業,做大做強“房抵貸”、“隨薪貸”、“薪保貸”、“保捷貸”等消費貸款産品,加大對居民個人小額、短期消費信貸需求的支援力度。
農行山西分行將加快適應網際網路金融快速發展的形勢變化,積極開拓“網際網路+金融”。大力推廣電子渠道代繳費業務,規模化發展代收代付業務,通過便捷的業務系統,重點將與居民生活息息相關的水、電、燃氣、電視、通訊等八大類繳費服務做大做強,更好的服務百姓的生産生活。加強對縣域地區的資源傾斜和設備投入,大力推進農行通用代收付平臺的使用和推廣工作,進一步拓展縣域市場代繳費、涉農代理業務,擴展代理業務覆蓋度,為服務“三農”及中小企業的需求提供有力的支援和幫助。以“E商管家”和“E農管家”為核心發展電子商務商戶,全面做好電子商務知識的宣傳、培訓和推廣,組織開展好“e訂單享優惠”活動,大力培養經銷商的使用習慣,協助核心企業完成訂單電商化改造工作,加快發展電商金融、農村電商、移動金融、網路金融。
2016年,農行山西分行將全面推廣打造體驗式網點行銷環境。根據網點空間、客戶特點、産品屬性、行銷主題,創新設計、靈活佈置網點行銷環境,在全轄所有網點實施“兩墻一架一規範”(即配備掃碼行銷墻、資訊行銷墻、宣傳資料架,做到行銷宣傳資訊、物料管理規範),對前來諮詢和辦理業務的客戶,引導和推薦其刷微信、掃零售銀行、信用卡微信公眾號二維碼,搭建網銀、手機銀行等移動金融服務體驗環境,滿足客戶需求。與此同時,加大網點改造力度,大力投放自助設備,建立金融便利店;送金融知識産品進“大型企事業單位、三農地區、住宅樓盤、居民社區、專業市場、購物商城”,進一步促進誠信體系建設;優化櫃檯作業流程和勞動組合,深入推進網點轉型和網點文明標準服務6S管理標準化管理,提升窗口服務效率品質。此外,還將推出“新春嘉年華”、“財富狂歡節”、“花樣美人節”三大主題活動;開展電子銀行“感恩回饋”,信用卡“樂享週六”,貴金屬、基金大優惠,商惠通卡一年3000筆、一季度900筆的行內轉賬免費套餐等系列促銷活動。
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