通常情況下,當我們使用信用卡消費後會收到銀行發來的短信提醒,提示所用賬戶金額變動情況,讓我們時刻掌握近期消費動態。然而北京商報記者注意到,多家銀行提高了免費短信提醒發起金額,目前銀行短信提醒的“免費午餐”越來越少。北京農商銀行日前發佈公告稱,2017年2月24日起停止發送鳳凰信用卡交易金額500元以下的交易短信通知,請用戶儘快關注該行信用卡微信銀行,並綁定鳳凰信用卡接收通知資訊。
針對銀行信用卡免費短信提醒業務門檻被抬高這一現象,北京商報記者對多家銀行的該項業務進行調查,就調查情況來看,目前多家銀行均將銀行卡免費短信提醒的金額調整為500元,如平安銀行、浦發銀行、華夏銀行等,也有部分銀行設置更高的免費短信提醒發起金額。
平安銀行表示,為減少小額交易短信對客戶的打擾,對已開通短信通的客戶不再發送500元以下的賬戶變動短信,平安銀行免費短信提醒金業務額由“0門檻”提高至500元。
與平安銀行同樣將免費信用卡短信提醒金額抬高至500元的還有浦發銀行,浦發銀行官網信用卡首頁通知稱,2015年2月1日起單筆交易短信提醒起始金額調整為等值人民幣500元。此外,建設銀行、華夏銀行均將免費短信通知服務的最低交易金額限定在500元。
招商銀行此前也對該行信用卡消費短信服務進行調整,將免費短信通知服務的發起金額由100元提高到單筆300元,自此,招商銀行300元以下境內POS機刷卡(含快捷支付)不再發送短信提醒。而不管任意金額消費,將通過官方微信推送。
目前,民生、交行信用卡短信提醒發起金額更高,民生銀行客服人員向北京商報記者表示,目前信用卡短信提醒收費規定大於1000元則免費通知,全部通知需要每月繳納3元,白金卡免費通知。交通銀行表示,大額交易短信提醒是在持卡人發生單筆人民幣1500元(含)以上消費及取現交易時免費發送提醒短信的銀行增值服務項目,屬於無償服務。
對於普通大眾可享受的銀行免費午餐越來越少的原因,有業內人士表示,不再對金額較小的消費進行短信提醒,一方面銀行有縮減成本的考慮;另一方面,微信能增加更多的用戶黏性,這也是銀行紛紛在微信上發力的原因。
雖然每張卡片僅需要收取2-4元的短信通知費用並不高昂,但是考慮到銀行信用卡客戶人群基數,這部分業務收入還是十分可觀的。銀行秉持著開源節流的理念,提高信用卡短信通知門檻,主要還是為了縮減運營的成本。目前相關銀行在其手機銀行或官方微信上對此類服務依舊不收取任何費用,也説明銀行方面有意通過這一機會增加用戶黏性,將客戶的注意力從傳統的銀行轉移到微信和手機銀行上面,以方便發展自己銀行的移動金融業務。
(責任編輯:王媛媛)