光大銀行同業首創移動帳單業務
- 發佈時間：2015-11-26 18:53:22 來源：中國網財經 責任編輯：胡愛善
“等地鐵等公交的時間就能查帳單、做分期、兌積分……”對於使用光大信用卡的客戶，這些就要成為現實。
中國網財經11月26日訊 近日，光大銀行信用卡帳單業務再次革新升級，繼互動式電子帳單後，再次推出了移動帳單業務。
據介紹，信用卡帳單上記錄著用戶的消費明細及還款要求，現有的銀行信用卡帳單對用戶賬務只是進行了提醒，並未充分利用帳單這一與用戶最有效的溝通渠道。因此，光大銀行信用卡中心繼互動式帳單推出之後再次對信用卡帳單進行了革新，推出了移動帳單業務。光大銀行信用卡移動版帳單依託其官方網站執行交易，充分利用HTML多樣化功能的特點，打造出集信用卡賬戶查詢、積分查詢、帳單分期、帳單日變更、産品行銷的業務平臺。信用卡移動版帳單具有多重優勢：
首先，移動帳單具有成本低、效率高、覆蓋廣等特點，通過短信連結或官方微信推送等方式發送帳單，大大降低帳單成本，同時省去了帳單寄送的時間，提升了效率。目前，光大銀行信用卡發卡量已超2700萬張，基於龐大的用戶基數及覆蓋面廣的特徵推出移動帳單，可為用戶帶來生活上的便捷。
其次，移動版帳單具有互動性、個性化以及精準行銷等多個特點。比如，移動版帳單可實現用戶在移動端進行帳單互動操作，滿足客戶管理帳單個性化需求。其中移動帳單賬戶總覽、明細查詢是帳單基本功能，積分查詢及兌換、帳單分期、更改帳單日、客戶反饋、商城購物則鮮明地體現了移動帳單的優勢。而這些功能在普通帳單上是根本無法實現的。
再次是用戶使用移動帳單免註冊、免登入賬號，減少了購物時所需填寫的資訊，直接由帳單內的信用卡扣款，讓用戶購物變得更快速方便，大大提升了用戶的帳單使用體驗。用戶也無須擔心移動帳單的安全問題，移動帳單安全性高，在交易或操作時需有帳單、手機短信、卡片有效期限才能完成交易。
綜合來看，移動帳單不僅功能多樣、展示美觀、使用方便，更是符合了現代社會人們使用移動端了解資訊的潮流。無需登陸PC端，在手機上即可瀏覽帳單明細，辦理分期及修改帳單日，滿足了低頭族對手機的依賴性。無論客戶用何種設備打開帳單，均可完美體驗。
對銀行而言，光大銀行通過移動帳單建立起的創新購物平臺可吸引用戶目光，增加用戶黏性，發掘價值用戶，並隨時根據用戶反映進行調整優化。同時，移動帳單的提供也將進一步提升光大銀行信用卡的品牌形象。
