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資訊泄漏是盜刷主因 信用卡設密碼加簽名更安全

  • 發佈時間:2015-05-26 09:48:49  來源:中國經濟網  作者:唐敏  責任編輯:田燕

  信用卡是如今每個人錢包裏必不可少的救急小夥伴,超前消費帶來快感的同時,也伴隨安全隱患。據記者了解,目前,大部分的購物網站只需要輸入信用卡號和卡背面的三位安全碼,以及卡片的到期日,即可刷卡結賬,如此便捷帶來的風險就是卡號等資訊洩露,信用卡可能被盜刷。現如今,信用卡的使用已成趨勢,那麼,市民應該如何防範風險?

  資訊泄漏是盜刷主因

  據了解,信用卡會被盜刷的原因,一個是因為信用卡丟失而導致盜刷;另一個則是技術含量更高也更常見的網路盜刷。從案例分析來看,網路盜刷基本出現以下情況:一是冒充購物網站工作人員以“交易未成功需退款”為由頭,要求用戶在退款連結上輸入信用卡交易密碼、手機驗證碼等;二是冒充銀行客服以“提升額度”等為理由要求提供信用卡資訊(有效期、CVV2等);三是利用偽基站群發銀行行銷活動短信,誘導用戶點擊釣魚連結,並通過木馬病毒盜取持卡人資訊;四是由於支付寶錢包與微信錢包的興起,用戶手機資訊泄漏也成了綁定信用卡被盜刷的重要原因。

  對此,工商銀行信用卡的相關人員提醒:“首先市民在網站進行網上交易時,應該儘量使用銀行個人客戶證書(U盾),並仔細識別銀行的官方網站正確網址,不要點擊不明連結或電子郵件提供的銀行網站地址,值得注意是,銀行在任何情況下都不會通過郵件、短信、電話等方式主動要求客戶將資金轉入某一指定賬戶。其次在境外網站進行網上交易時,可通過安全途徑開通相關認證服務。比如每一筆交易的手機驗證碼服務;最後,一定要保留網上消費記錄,以備查詢,經常檢查銀行賬戶交易明細,發現不明支出款項,應立即聯絡銀行或者公安部門。”

  密碼加簽名更安全

  據記者了解,很多信用卡用戶有這樣的説法:“信用卡不設密碼,如果被盜刷,就是銀行責任。設密碼被盜刷,就成了用戶責任了。”目前,很多銀行都推出了信用卡“失卡保障”業務,一旦客戶遺失信用卡後,持卡人若在第一時間向銀行申請挂失,則銀行對持卡人在挂失前一段時間內,因被人盜刷信用卡而造成的損失進行賠償,如果找不到盜刷者,銀行還可視情況給予一定補償。而享受該項保障業務的前提是:沒有設置交易密碼的信用交易行為。

  對此,很多銀行都建議市民,信用卡既設置密碼又設置簽名,在雙重保障下會更具安全性。有銀行信用卡部專業人員告訴記者:“信用卡丟失一定要首先挂失,一方面能減少盜刷風險;另一方面,多數銀行信用卡的“失卡保障”的前提就是挂失。”

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  設定密碼若無過錯無需擔責

  信用卡“失卡保障”服務的保障範圍僅限于簽名消費,憑密碼消費、網路交易、電話轉賬等,均不在保障範圍之內。對此,有專業人員分析:“如果是沒設密碼,僅憑簽名刷卡的客戶,卡被盜刷,那簽名肯定就不是本人的,這樣商家和銀行就沒盡到核對的義務,就需承擔一定責任,但如果是使用密碼,則很難確定是誰洩露的密碼,責任很難認定。”

  但是,也有用戶質疑,如果自己的信用卡不設密碼,萬一丟掉了,就很容易被人撿去盜刷,即使被盜刷以後能獲得一定的賠償,那也是得不償失的。而如果市民設定了信用卡密碼,則可能丟了也沒事,挂失再補辦一張就可以了。 而且設置密碼並不意味著銀行就可以不負任何責任,關鍵要看持卡人能否舉證,是銀行的過失才導致信用卡密碼洩露,銀行就需要承擔一定責任。同樣的道理,未設密碼也不意味銀行就一定能賠償,這還要看,過失是否是持卡人自己的過錯,還要看持卡人是否能及時挂失。□本版撰文 資訊時報記者 唐敏

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