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安利總裁狄維士:直銷內核不變 歡迎政府加強監管

  • 發佈時間:2014-10-27 16:33:39  來源:新華網  作者:胡可璐  責任編輯:孔彬彬

   對於直銷巨頭安利來説,中國已成為其不容忽視的最大市場。24日,在安利上海媒體見面會上,美國安利公司總裁德·狄維士表示:“未來的發展戰略就是保持全球最大直銷企業的地位,不斷挑戰自己,做到最好。而中國就是安利的成長機會點。”

   在見面會上,狄維士表示,對於直銷行業,中國市場的增長態勢非常強勁,也是一個更加重要的市場。安利在中國的經營過程當中,積累了寶貴的經驗。

   2013年度,安利中國銷售額達293億元,已佔到安利全球銷售總額的40%。狄維士表示,“過去的成功實際上是未來最大的風險,因為我們往往會覺得已經解決了所有問題。而市場環境隨時在變化,安利也要不斷進行革新,對市場保持好奇心,這樣才能更好地滿足消費者的需求。另一方面,作為行業領導者,我們相信自身核心價值,不會背離直銷業務模式。”

   狄維士此番來華是參加其中國首家“安利體驗館”的開幕儀式。在重點市場建設體驗館,正是安利“體驗戰略”的重要步驟。狄維士説,體驗館不只是交易的場所,更重要的是行銷人員與消費者的互動體驗。通過體驗館,消費者能在最直觀的線下環境中體驗安利的産品和服務,銷售員也可以通過專業化服務與消費者交流。

   當被問及網購渠道對傳統直銷渠道帶來的影響時,狄維士直言,安利的優勢是優質的産品和專業化的直銷員隊伍,安利未來的策略就是要更好的掌控網際網路的力量,為行銷人員提供更好的培訓和溝通支援,幫助行銷人員從事推銷工作。他同時強調,“要想獲得安利正品,必須是通過安利專業的銷售渠道,就是我們的行銷人員和店舖。”

   事實上,直銷模式是安利獨特的競爭優勢,與電商有本質區別,而安利會堅持直銷運營核心不會改變。不過,在網際網路變革席捲而來的當下,安利也會根據消費購物習慣做適當調整,比如建立行銷人員線上訂貨平臺、結合線上線下服務的行銷體驗中心等。未來安利將在保持直銷模式的基礎上,充分發揮電子商務行銷工具的作用。

   對於中國政府進一步加強對直銷行業的監管力度,狄維士表示歡迎,“政府需要更好地了解行業需求,制定有針對性的法規,管理好這個行業,保護消費者。”他建議,世界各國關於直銷行業的法規需要協調一致,不同國家可以分享最佳的立法和執法經驗,共同改善直銷行業的聲譽,提升消費者信心,讓公眾更好的了解直銷與傳銷的區別。

   “目前,公眾對於直銷還是存在一些誤解,未來如何促進公眾對於直銷模式的理解和認同,建立消費者信任度,打造行業透明度,是安利努力的方向。我們一直説安利的事業沒有捷徑,必須要打造很好的事業根基,才能取得成功。”狄維士説。(胡可璐)

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