副院長被逼跪地 雲南醫院婦産科停業應對醫鬧
- 發佈時間:2014-09-24 09:25:35 來源:中國廣播網 責任編輯:馬藝文
據中國之聲《新聞縱橫》報道,上個月上海復旦附屬兒科醫院發生的一起醫療糾紛,一名女子帶著骨折女兒來醫院看病,隨後與值班醫生發生衝突,抓傷醫生。事後該院骨科主任在微信上表示:我的科室將不再為該女子的孩子提供繼續治療,直到此事得到合理、公正和滿意的解決。此事一齣,引發了各界對醫生和醫院是否有“選擇性治療權力”的大討論。如今討論還未有結果,類似的案例卻在不斷上演。
近期,網上廣為流傳一組照片,照片顯示,一家醫院婦産科辦公區域空無一人,墻上拉起橫幅,寫著“嚴懲打人兇手,還我尊嚴”等標語,旁邊還有一塊“婦産科停業”的牌子。牌子上粘貼一份情況説明,稱“近期多次發生患者家屬無理圍攻、毆打我科室醫務人員及破壞醫療正常秩序”。
這家醫院是雲南省昆明市石林彝族自治縣人民醫院。在剛剛過去的週末,婦産科宣佈“停業”的直接原因是一名産婦胎死腹中,家屬與醫務人員發生糾紛。醫院停業應對醫鬧,這到底是怎麼回事?
昨天中午,記者找到了那名産婦黃柯佳的丈夫秦先生,他剛剛結束與醫院的見面會,雙方並沒有達成和解。他簡單介紹了一下當時與醫院對峙的情景。
秦先生:醫生就出來告訴説,你們這家這個沒有心跳了,是死胎,死在肚子裏面了。我就問那個醫生,當時做B超的時候怎麼沒有,他説B超看不出來,我們就説要求封存病歷,不讓封,看也不讓看。
秦先生否認他們是醫鬧,解釋稱,一次去討要説法時,與醫護人員發生了口角,當時護士們要停業,家屬情緒有些激動。
秦先生:我們去護士站,説問一下你們領導今天早上人來了沒有,醫生一下就發火了,這些老人跟他們發生口角我覺得很正常,我覺得應該發生。當時護士這樣説了,不幹了不幹了,我們工作都不幹了。
上個月,另外一名産婦李麗到人民醫院婦産科就醫,最後,嬰兒和産婦均告死亡,由於家屬認為院方存在過失,至今李麗的丈夫廖先生還在不斷地上醫院找説法。廖先生承認家人與院方有過衝突,但否認自己是醫鬧。
廖先生:當天守了一晚上,其他家屬來了,就難過,就哭,那幾個醫生又來拿手機來照。我們上去説,照什麼照,昨天晚上還沒有照夠嗎?後來,醫護人員跑到辦公室。我家那位的小妹太激動了,就拿板凳砸了兩下門。
是不是因為近期兩起醫患糾紛,從而導致婦産科醫生沒有安全感呢?記者昨天聯繫了多名石林縣人民醫院的醫生及相關工作人員,他們都不願意多談“停業”。一名工作人員表示,醫院已經恢復接診了,並向石林縣衛生局上報了關於此事的材料。
醫院:就是這個辦公室了,但是我們已經把所有材料都發給衛生局了。
昨天中午,石林衛生局微網志發佈調查結果,結果顯示,引起石林縣人民醫院醫生貼出停業通知的事件還是秦先生和醫院的糾紛。微網志上寫到,家屬認為醫院存在過失,多次到醫院吵鬧、謾罵醫務人員,先後把死嬰抱到醫院劉姓副院長辦公室、婦産科辦公室和門診大廳,並對劉副院長長進行人身限制和圍攻,對勸説的醫務人員和協助處理的派出所民警進行謾罵。
通告中沒有提及是誰做出停業的決定?又是何時、為何恢復接診的?石林縣衛生局微網志只是説“針對婦産科擅自發出“停業通知”的錯誤做法,石林縣衛生行政主管部門和院方進行了嚴厲批評,將對相關責任人做出處理。目前,石林縣有關部門正協調此事。”
據記者向當地宣傳部門了解,婦産科的停業並沒有持續多久,現場的醫護人員情緒有些激動,但2個小時後,他們又決定不再停業。
當地宣傳部門:婦産科兩個小時左右,已經恢復正常了,婦産科實際星期天是不接門診的。家屬現在把死嬰抱在人家醫院辦公室裏,然後放在醫療大廳裏,把出面協調解決這個事情的副院長從樓上一直揪著讓人家跪在地上,簡直是鬧得是非常糟糕的這個事情,醫院的醫生情緒也是非常激動,才會搞這個大事兒。
家屬否認醫鬧,衛生局調查他們的確是醫鬧,對此,石林縣宣傳部相關負責人表示,他觀看了當時的監控視頻,衛生局調查無誤,他反覆表示,希望此事能夠進入正常的法律軌道。
宣傳部相關負責人:家屬的情緒我們也是可以理解的,其實心裏面的跨度也還沒減,就做醫療事故鑒定,根據有資格的做醫療事故鑒定的,患者家屬可以提出來,隨便你到哪一家。鑒定醫院有責任,醫院就承擔責任。
最近兩月,湖南、上海等地相繼有醫生發表聲明,稱拒絕為傷醫者提供診療服務,其中湖南嶽陽的倡議發起人呼籲將三位傷醫者列入全市急診黑名單。加上此次的石林醫院停業事件,醫生的做法備受輿論關注,並引起社會褒貶不一的評價。醫生應不應該選擇性治療來維護自己的權益?
醫院“選擇性治療”、“停業”應不應該?對此,中國衛生法學會理事鄭雪倩表示,醫院不應該停診的,但因為醫療糾紛等外界干擾,被動停診也可理解。
鄭雪倩:醫院本來是為保證地區人民健康和提供醫療服務,醫院肯定是不應該停診的,但是如果説是由於外界的干擾或者醫鬧,導致人家沒有辦法正常的進行醫療,這個停診並不是由於醫院的主觀意識造成的,我覺得這個問題應該由政府來治理,保證人民大眾健康是政府的責任,而不是説是醫院自己的責任和醫院和醫鬧之間的問題。
醫患矛盾日益突顯,家屬委屈、醫護人員沒有安全感,如何才能讓此類事件不再重復上演?對此,鄭雪倩則建議,患者應該走法律程式,而不是醫鬧,政府應該治理,不能單方面指責醫院。
鄭雪倩:從醫療糾紛的預防方面,醫院應該加大減少糾紛的發生,提高醫療技術、保證醫療安全。有問題依法來解決,是醫院造成了損失,醫院就依法來賠償。作為政府這個角度,應該要保證醫院的診治安全的,警察應該加大治理力度,尤其像急診、門診,公共場所就應該有警察來保證秩序,政府應該建立一些醫療損害的風險的救助體系。醫療是有風險的,有他的特殊性,我們也在全國各地調研,大概50%的病人不是因為醫生的過錯行為導致的醫療損害。政府應該考慮建立這种醫療風險基金,或者病人自己也要開展一些手術意外保險等,除了醫護人員自己要改進工作,加強跟患者之間的溝通,那麼政府也應該有一個正面的宣傳,讓大家理解醫療的風險。