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丁香園CEO李天天: 移動醫療是泡沫也不壞

  • 發佈時間:2014-10-08 08:38:32  來源:東方網  作者:張緒旺  責任編輯:孔彬彬

  網際網路大軍近期熱捧移動醫療,坊間不少人認為移動醫療崛起的時期到了。而不久前剛剛獲得騰訊鉅額投資的丁香園CEO李天天則表示,移動醫療行業距崛起還差得很遠,但是泡沫也不是壞事。

  關於現在過火的移動醫療,李天天認為,過高的期望是可以理解的,但網際網路和移動網際網路都不會使傳統醫療行業産生顛覆或者是顛“富”的局面。從對行業的理解上看,醫療是一個進度比較緩慢的行業,現在剛剛受到網際網路企業的高度關注,會有泡沫的成分,可能會在某些層面讓人失望,但是這不完全是壞事,完全可以找方向、“先顛著”。

  丁香園在9月初獲得了騰訊7000萬美元的C輪融資。李天天表示,當時幾乎同時有幾家網際網路公司聯繫丁香園合作,丁香園在網際網路醫療行業內有十多年的資歷,對移動端用戶的覆蓋也是新的需要。對移動方面了解不足,需要試錯的成本,願意找到合適的合作夥伴去一同探索。

  獲得融資後,李天天表示希望能夠在醫療健康領域做更多有價值的“小事情”,而不是做一個燒錢的“大公司”。“丁香園已經持續四年盈利,目前這筆融資和先前的融資丁香園還並未開始大規模動用。”李天天透露:“丁香園並沒有參與合作手機QQ日前在5.1版本推出的健康中心。未來將打通微信入口,目前尚在不斷打磨修正。”

  “丁香園做的是專業的社區,社區認證審核是通過大量投入去做的,因此,在確保醫生的專業性上很有信心,但丁香園並不以線上問診為發展方向。”李天天説,“我們通過調研發現,95%的人都是得了小病去就診,而只有5%的人是大病,需要複雜的檢查和治療方案,因這樣的比例就線上上解決問題是不可能的。”

  “丁香園目前在建立醫療知識數據庫,希望通過權威靠譜的醫療資訊助力消除網際網路資訊的不對稱,提供更加科學、正確的知識。這是一個基礎性的工作,希望大眾通過搜索獲得醫療知識能夠達到線上問診的效果。”李天天説。

  對於丁香園移動端的發展,李天天解釋道:“線上社交平臺始終是丁香園發展的方向。丁香園會為醫生和患者建立聯繫的通道。醫生與醫生的專業交流和互動依然會得到平臺的支援。而醫生和患者的關係則是丁香園更加關注的方面。”

  根據李天天的介紹,丁香園致力於維繫醫生和患者之間的關係,打通這樣的平臺支援醫患間建立持久的聯繫。在結束診斷治療後,患者可以通過平臺進行預約和隨訪,獲得醫療知識,尤其是慢性病患者更需要長時間與醫生保持聯繫,同時,醫生也可以對患者的病情跟蹤了解。“雖然過去十幾年沒有向醫患關係方面努力,但因為出身,我們對醫患之間的溝通有更加專業的了解,所以在這方面是有基礎的。”

  李天天認為,通過搭建平臺也能夠使患者與患者之間建立關係。患者之間可以分享一些使用藥品和治療方法的經驗,也可以通過情感交流獲得互相支撐。

  對於現在的移動醫療行業,李天天認為主要分為三個方向。一個是醫院內的技術改進,也就是利用移動網際網路技術在醫院的工具上進行改進。但是面對現在的實際情況,並不好打通。一個是在醫院外的聯繫方面,建立移動社交平臺,這也是丁香園主要的發展方向。還有一個是醫療與硬體之間進行聯繫,通過日常分析管理數據,這方面的過程複雜,挑戰也比較大。

  李天天認同醫療行業O2O的發展模式,線上問診無法確保醫療品質和患者安全,但是打通線上線下卻能夠在保證品質的前提下提高效率。未來與騰訊的合作也會考慮做O2O結合的服務模式嘗試。但並不會與阿裏一樣做掛號、藥品等醫療服務周邊服務,而是關注醫療服務本身。

  “未來移動醫療也許會向著渠道分化、數據整合的方向發展。”李天天説,“現在行業剛剛起步,整合或者更加細化都有可能,但是,獲取數據的方式一定會越來越精細,而數據會集中起來。”

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