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蘋果手機丟失模式不保險 序列號不能鎖住手機

  • 發佈時間:2015-01-22 10:38:00  來源:西安晚報  作者:佚名  責任編輯:馬巾坷

  用蘋果手機的消費者都知道,手機丟失後可以開啟丟失模式,即可把丟失手機鎖定在鎖屏界面,持有該手機者既不能正常使用,也不能刷機。不過,丟失模式也並不能保證不被騙。目前出現了一個新騙局,有人用蘋果公司的售後客服號碼4006272273打來電話,要求核實情況,其實是騙取密碼。

  重慶市民蔡文閣去年把iPhone6手機掉在計程車上。1月5日下午,他突然接到一個電話,來電顯示號碼是蘋果公司的售後客服號碼4006272273。對方説出了他的姓名、手機號碼、購買日期和收貨地址,均準確無誤,這讓他完全信任了對方。於是毫無疑慮的蔡文閣告訴了對方安全問題的答案。

  僅僅幾分鐘後,蔡文閣的手機上彈出一個消息,上面寫著“您的Apple ID密碼不正確”,這時他才明白,剛才打電話的是騙子,自己的Apple ID密碼已經被改,丟失的手機已經被刷機了。

  蘋果公司售後客服工作人員強調,以客服名義主動來電詢問手機失主的,肯定是騙子。客服400電話只能接聽,不能對外呼叫。“我們的工作人員不會在電話中要求用戶提供Apple ID密碼等資訊。這種騙局很多,近期我們接到很多類似這種情況的諮詢電話。”丟失手機後,失主開啟丟失模式。這並不意味著可以找回手機,只能做到讓對方無法正常使用,同時利用定位來為警方提供線索。

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  序列號不能鎖住手機

  在網上有一種説法,在手機上輸入“*#06#”號碼後,手機會顯示一串15位數的數字,這就是手機的序列號。當手機被盜後可以將此號碼提供給運營商,就可以把丟失的手機鎖住,即使對方把SIM卡換掉,也無法使用。該説法在網上廣泛流傳,不過,這個説法對嗎?

  “每個手機都有自己的序列號,它是唯一的,相當於手機的身份證。在手機上輸入上述號碼確實可以顯示。”重慶移動相關人員説,不過它並沒有遠端鎖屏功能,只能進行定位,定位後的資訊也只提供給有關部門。

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