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消費者被電商分流 北京新世界女子百貨將離場

  • 發佈時間:2016-01-28 15:51:57  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:李春暉

  北京的“霸王級”寒潮已經過去,百貨業的寒潮卻還遠沒有結束。新世界百貨近日發佈公告稱,將提前解除北京時尚即原新世界女子百貨的物業租賃合同,並支付2500萬元補償款。目前,原新世界女子百貨所在的東打磨廠街7號已經更名為“新活館”。

  現場

  女子百貨已變“新活館”

  前天上午,記者來到原新世界女子百貨所在的東打磨廠街7號,商場上方的標牌已經改成“新活館”,不見了新世界字樣,樓上一家餐飲單位告訴記者這是商場前幾天才更換的。從“新活館”的英文標識“New Shopping Mall”來看,未來或轉型做購物體驗中心。

  來到店內,各樓層依然正常營業,不知是否剛剛開門的緣故,店內比較冷清,記者逛了近一個小時,只有稀稀拉拉很少顧客,由於沒有顧客前來付款,一層的收銀員在整理票據,旁邊店舖的售貨員或者玩手機或者聊天,夢蘭坊的導購則在一旁慢條斯理地整理衣服。偶爾幾家店在做甩賣也説是年底促銷,詢問店內導購、收銀員均表示沒有聽説關店。

  商場開業時,主打的一水兒帥哥導購,早已不見蹤影,被中年女性導購員替代。見記者走過,一位女導購開始招攬生意“這裡東西真便宜,看看吧。”見到記者沒有購物的打算,幾位導購員立即投入剛剛中斷的聊天,並不斷發出笑聲,心情看上去並沒有受到影響。

  原因

  收入不符管理層預期

  新世界女子百貨于2010年5月開業,初步簽訂了為期三年、最長租賃15年的協議。物業出租方華美科技為新世界中國地産的間接全資附屬公司,租賃雙方都是新世界發展集團旗下資産。開店之初,新世界女子百貨主打“性別百貨”,目標顧客群定位為女性消費者,導購全是一水兒的帥哥,開設星座講座、大廚食譜、彩繪活動等吸引了大批顧客,開店首日客流曾高達3萬人,然而曾經的高調亮相並沒有帶來持續的業績增長。一年之後,“女子百貨”概念就遇冷,隨後商場幾經變裝升級,引進新的潮流品牌、擴大個性化小鋪經營,把目標客戶轉向時尚年輕人。

  不懈的努力仍然沒有取得效果,新世界百貨日前發佈公告稱:因“分租物業所産生的收入並未符合管理層原來的預期”, 且訂約雙方也未就租賃協議更改應付租金費用達成一致,因此決定提早解除新世界女子百貨店與華美科技的租賃協議,並對此進行補償。補償總金額為人民幣2500萬元,協議自2016年1月1日起生效,解除協議日起15個工作日內支付。

  根據公告內容,新世界女子百貨撤出之後,新世界中國地産將繼續經營該物業,並對本來已經簽約的商戶合同進行揀選、分類處理。一部分租賃商戶會繼續跟新世界續約,沒有被選中的則解除合同並賠償。新世界相關負責人表示,大部分員工會過渡至新世界中國地産。

  延伸

  北京“女子百貨”幾乎全部失靈

  在北京,主打女性百貨的商場似乎一直沒有得到大的發展。無論是十多年前的北京王府井女子百貨,還是後來的SOGO“淑女館”,都是曇花一現。至於新世界女子百貨的撤出,有消費者表示,新世界女子百貨距離主路較遠,店面擁擠,缺乏知名品牌,大多數時候會直接去崇文門新世界店購物。

  對此,中國貿促會研究院研究員趙萍表示,新世界百貨雖然體量不是最大的,但其創新能力、活力度都是排名靠前的,是行業裏經營比較好的標桿企業。此次女子百貨撤出,主要原因是宏觀經濟形勢造成的外部挑戰,電商衝擊也是致命的傷害。新世界走的是低價策略,活動力度大,品牌商的利潤空間被大幅度壓縮,如果能擴大銷售規模,對整個盈利能力不會有太大影響。但女子百貨的客戶群具有年輕化、網路化、價格敏感的特徵,與網際網路客戶群高度重合,這部分價格敏感型的消費者被電商分流,導致整體盈利能力不佳。

  探討

  百貨業的第101個選擇

  據RET睿意德中國商業地産研究中心發現,北京是關店現象最嚴重的的城市之一。2015年華堂商場在北京一年關閉了4家虧損的門店;萬達百貨宣佈將關掉全國46家門店,關店比例超過50%;2015年陪伴東方新天地成長的晨曦百貨撤店。全國範圍內關店的百貨品牌還包括瑪莎百貨、百盛、王府井百貨等各大知名品牌。

  面對行業危機,各家百貨店紛紛謀求轉型。王府井百貨開拓全新的渠道鏈,進行第三次創業,搭建O2O平臺;銀泰與阿裏“聯姻”,企圖通過與電商企業合作引入網際網路基因,並積極探索跨境電商業務;還有的通過不斷加強境外採購或通過買手制來滿足消費者的多樣性需求。

  從效果來看,尚無轉型成功者。王府井一位內部人士曾透露,目前APP端以及微信端相對於實體店客流較少,網上銷售也只有5000萬,相比于線下的300億,聊勝於無。對於實體店與電商合作,中國貿促會研究院研究員趙萍表示,如何利用網際網路提高自己的經營能力和盈利能力是最重要的,目前的這些合作,受益更多的可能是網際網路企業。

  目前,百貨業摸索到的較為成功的方向就是升級為購物中心,綜合電影娛樂、餐飲、體驗消費等不同形態,這也是新世界明確表示的轉型方向。

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