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繁榮背後生“亂象” 展覽業亟待調整升級

  • 發佈時間:2015-04-27 14:52:58  來源:中國商報  作者:白琳  責任編輯:吳起龍

  

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  近年來隨著“會展經濟”的蓬勃發展,各類會展公司以及各級展會主辦方都想通過辦展覽分一杯羹,但現實卻是,展會組織混亂、參展商魚龍混雜、展會觀眾難覓等現象屢見不鮮。

  近日,國務院發佈的《關於進一步促進展覽業改革發展的若干意見》(以下簡稱《意見》)提出,到2020年基本建成結構優化、功能完善、基礎紮實、佈局合理、發展均衡的展覽業體系。值得注意的是,這是國務院首次全面系統地提出展覽業發展的戰略目標和主要任務,並對進一步促進展覽業改革發展作出全面部署。

  事實上,我國已成為世界上展覽數量最多、規模最大的國家之一,也是國際會展界共同關注的新興市場。統計顯示,2014年全國共舉辦了2432個經貿類展覽會,比2013年增長4.2%,比2012年增長17.68%。2014年全國展覽會總面積約7110萬平方米,比2013年增長約2.6%,比2012年增長約17.97%。不可否認,展覽業近些年一直呈井噴式發展,但在其繁榮的背後也伴隨著各種“亂象”,行業要想進入健康發展的快車道還需要進一步調整升級。

  繁榮背後的“亂象”

  近年來隨著“會展經濟”的蓬勃發展,在行業持續不斷的高增長、高利潤的誘惑下,加之行業入行門檻比較低,各類會展公司以及各級展會主辦方都想通過辦展覽分一杯羹。但是,展會組織混亂、參展商魚龍混雜、展會觀眾難覓等現象屢見不鮮,很多産業博覽會宣傳“高端大氣上檔次”,但往往參會後卻發現如同一場鬧劇,有的甚至在爭議聲中草草收場。

  某科技企業CEO陳翔在接受中國商報記者採訪時就講述了他過去作為參展企業被騙的經歷,陳先生告訴記者,他在2011年初收到一個“微波通信技術交流展示會”的展會邀請,按照主辦方的説法是,參展企業都是來自微波、射頻、毫米波、亞毫米波領域的頂尖企業,陳先生在參展企業的展會佈置圖紙上真真切切地看到了很多同行業公司已經參會,於是陳先生也決定參展。結果到了展會正式開幕的時候陳先生才發現,自己周圍的參展企業和主辦方之前給到他手中的資訊沒有一個能對上的。

  陳先生告訴中國商報記者,他參展的目的本來是想結識一些微波行業的企業,結果到了現場卻發現,周圍參展企業不是做電源插座的,就是做安防的,還有做光電的,簡直風馬牛不相及。

  陳先生向周圍參展企業打聽後才發現,那些企業也同樣是被騙了,經過交流後得知,他們各自收到的邀請函的內容都是不一樣的,但卻誤打誤撞地參加了同一個展會。換而言之,主辦方投其所好,給每家企業法的邀請函都是針對企業“興趣點”而量身定做的。

  陳先生還表示,很多企業都和他有著一樣的遭遇,原本想在展會中掘金,沒想到卻在交齊參展費之後發現,原來宣傳會有大量觀眾前去參觀的場地竟然無人問津。

  陳先生告訴中國商報記者,這家會展公司通過發佈和杜撰虛假資訊引誘客戶上當,但企業參展得知是“挂羊頭賣狗肉”後,由於投訴無門,最終只能不了了之。據陳先生介紹,那個給他發邀請函的公司全名為北京遠洋騰達國際會展有限公司,該公司註冊資金50萬元。時至今日,陳先生也不知道該公司承辦展覽的資質是否合規合法。

  據陳先生回憶,該會展公司為了防止參展公司得知被騙以後鬧事,還特意雇了一些小混混來“鎮場子”。陳先生表示,展覽業如此亂象可能還只是冰山一角,亟待規範治理。

  一些業內人士分析認為,目前我國會展行業雖有相應的審批制度,但很多卻只批不“審”,一些資質不夠,甚至以“詐騙”為目的的不法機構,只要能夠拉到關係,拉到資源,就可以辦展覽。多地展會都出現了組織混亂、參展商魚龍混雜等各種亂象。

  雲南某珠寶商盧先生在接受中國商報記者採訪時也回憶了他親身參展的經歷,他曾參加過很多以“精品、投資、升值”為主題的珠寶展覽,結果到現場才發現,參展商品質參差不齊,雖然邀請函裏面宣稱參展品僅限于高檔奢華的珠寶飾品,但現場卻有很多廉價仿製的裝飾性工藝品“湊熱鬧”,使得原本專業的珠寶展變成了“地攤貨”的賣場。

  而此前也有媒體報道台灣富莉登珠寶經理曾梵茵多次遭遇騙展。她説,有的辦展公司收了定金就消失了,或者交了七八千元的展位費,來了之後發現根本沒有多少觀眾,一旦遇到騙展又很難維權,只能自認倒楣。曾梵茵説,“我對會展業已經失去信心了。”

  不可否認,的確有一些産業博覽會虎頭蛇尾,往往在爭議聲中草草收場。例如,主辦方承諾的某某市政府協辦,宣傳材料上並沒有相關字樣。經調查,展會竟然未得到相關部門的批准。

  業內人士分析認為,目前國內展會參差不齊、名目繁多,近年來組展方虛假設展、騙取參展商展位費的現象時有發生,由此引發的群體性事件或纏訪、鬧訪行為,嚴重擾亂了會展經濟秩序、損害了展會品牌形象。

  多位接受中國商報記者採訪的參展商表示,目前“騙展”問題多集中在展會現場實際情況與宣傳推介資料嚴重不符等方面。

  行業規範應儘早出臺

  在一些業內分析人士看來,任何經濟形式過熱、無序地發展,都會導致行業産業鏈各方在疲於應付中消耗資本。再加上相關行業監管的缺失,使得表面繁榮之下實則暗藏發展隱憂。

  廣東佛山市廣告協會秘書長關曉華就曾公開表示,“現在很多的會展公司都是‘皮包公司’,為了搞展會,臨時組建,臨時招人,管理服務人員都沒有受過專業的訓練,這樣搞出來的展會怎能不差?

  近年來,儘管加強展覽業規範化發展已成為業內共識,但是相關監管部門監督力度有限,難以遏制展覽業亂象叢生。中國商報記者總結歸納了一些參展商總結出的行業問題,無外乎以下幾點。

  首先,展覽業“誇大宣傳”問題嚴重。即一些主辦方故意脫離實際誇大展會面積、規模、參展商數、知名參展商等。實際展會可能只在一個很小、很偏僻的場所舉行,所謂的知名專業參展商也只是宣傳的誘餌而已,不是臨時找些亂七八糟的企業“拉郎配”湊數,就是乾脆根本沒有知名參展商出現。

  誇大宣傳的另一種表現是“濫貼標簽”。例如,本來就是國內展會,卻硬是要貼上“國際”標簽去做招商宣傳,或者本意是舉辦“國際”展會,結果來的全是國內企業,或者臨時請幾個外國人撐場面。還有就是本來是定位高端的展會,結果到了才發現參展産品都是地攤貨。

  此外,在一些展會上低俗之風蔓延,平時難在大眾媒體露臉的網路紅人、話題人物,往往特別受主辦方熱捧,在展會上靠出格言行、低俗表演等大筆撈錢、增加曝光率。

  部分展會還會經常出現假冒偽劣産品。如在西安舉辦的某場合作與投資貿易洽談會上,一些展館內號稱的“國際知名品牌産品”卻賣出了“白菜價”:一大瓶“香奈兒”香水僅售100元人民幣。

  在南方某省會城市舉辦的香港時尚産品博覽會上,現場展品中竟然包括馬來西亞的咖啡、越南的米粉,甚至包括廣東的床墊、山東的鹿肉等等,許多參加展會的市民紛紛對此提出質疑。

  有業內人士分析認為,之所以展會上偽劣商品橫行,往往就是因為主辦方為了撐場面、上規模而降低了門檻。

  此外,不少參展商在接受中國商報記者採訪時表示,即便他們發現展會的實際規模層次與宣傳內容嚴重不符,但也往往得不到主辦方的賠償,最終因為投訴無門不了了之。上述種種問題表明,當前會展業市場秩序混亂,亟須加以整治。

  我國展覽業已經連續多年保持兩位數的高速增長(2014年除外),在如此高增長的背後,行業頑疾仍然難除,甚至有些已經成為會展經濟長期良性健康發展的巨大障礙。有關專家認為,我國展覽業的發展,亟待強化規範,首先應加強行業標準建設。我國會展業目前缺乏一個統一權威的主管部門,辦展審批渠道多,或導致多家同時獲批重復辦展。由於主題雷同,資源分散,造成展會品質下降,會展市場秩序混亂。此外,由於我國目前尚未對辦展主體的資質實施認證,從而使會展業的辦展主體參差不齊,影響了會展業的整體品質。

  此外, 在從會展大國走向會展強國的道路上,急需加快行業整合、制定“遊戲規則”,在規範中求發展。未來會展業的健康發展需要對展會主辦主體資質進行市場化、動態化的評估和認證,對展會管理逐步從審批制過渡到標準的登記制,使會展能夠有“法”可依,有“章”可循。

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