OPPO、vivo渠道亂象:平價出貨 每台就賺30元返利
- 發佈時間:2016-03-01 07:05:00 來源:中國經濟網 責任編輯:吳起龍
OPPO、vivo的逆襲,讓眾手機廠商將目光重新投向線下渠道。華為、中興、小米、金立、酷派等手機廠商紛紛把建設線下渠道作為2016年的戰略目標,眼見得一場渠道大戰不可避免。
而據《證券日報》記者調查發現,今年OPPO、vivo的經銷商為了完成任務,渠道和售價已經被做亂了。
外有強敵,內有亂象,OPPO、vivo能否守住渠道優勢?
OPPO、vivo賺錢效應
引發渠道“巷戰”
憑藉廣告轟炸和三線-六線城市的渠道佈局,OPPO和vivo成為2015年業界黑馬。根據IHS Technology的統計數據,vivo和OPPO分別實現了3990萬和3810萬的出貨量,分列中國市場出貨量第四和第五,在國産手機中僅次於華為和小米。甚至OPPO和vivo兩品牌出貨量加起來所佔市場份額超過華為和小米。宣告了門店+廣告模式的絕對成功。
雖然門店+廣告的方法有點“土”,但不管黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓。看到兩家的成功,其他手機廠商也紛紛準備試水線下。
2015年12月18日,華為對外發佈了“千縣計劃”。華為消費者業務董事長余承東表示,華為下一步戰略重點是品牌行銷和線下渠道。
一向穩重的中興手機也公開表示要學習OPPO、vivo,甚至把2016年定義為“門店年”。
就連網際網路手機的始作俑者小米也開始試水線下。小米稱今年將繼續加大線上下佈局力度。首先現將小米之家的服務店升級為零售店。其次,小米將於蘇寧結盟,3月1日起雙方將聯合開啟小米4S線下售賣。雷軍稱,利用蘇寧的1200家門店 和1400家零售點售賣手機。
為完成任務平價出貨
OPPO、vivo渠道現亂象
事實上,OPPO和vivo的渠道商在2015年的確收穫不錯,但這一局面並沒有在今年得以保持。在《證券日報》記者在山東某三線城市的調查採訪中,有手機店店主王先生告訴記者,OPPO和vivo的渠道和定價今年都做亂了。
據王先生稱,他們賣手機的利潤主要有兩部分,一個是賺售價和進貨價之間的差價,一個是完成一定數量任務後的返利。“代理商會給我們一個進貨價,比如説給我們是2000元,網上的官方定價是2400元,我們可以按照2400元賣。另外,銷售數量達到一定指標會有返利。比如賣夠30部,每部手機返50元,最少的也有30元。淡季和旺季的任務指標也不一樣,比如淡季賣夠15部、20部就有返利。”
此外,對於2000元以上的高端手機,另有獎勵。“比如,OPPO今年過年主推的R7s移動版,每賣一台,市裏的代理商還會返給我們100元,有時候能返100多元。”
對於外界而言,OPPO、vivo的渠道建設一直很神秘。實際上,也並不複雜。以OPPO為例,OPPO把全國劃分為30多個一級代理區域,代理商負責向終端零售店舖貨。
OPPO在渠道上的優勢之一在於其歷史很早。早在步步高做VCD的時候,各地要派駐廠家代表,部分員工就成了步步高的第一批經銷商,而後來OPPO成立,這些人又有一些 成為了OPPO的經銷商。雖然後來渠道幾經變更,但OPPO的傳統是經銷商與廠家的關係很密切,部分OPPO代理商就是OPPO前員工,部分代理商也在 OPPO持有股份。
在OPPO經營者看來,這種密切的關係,決定了經銷商不會幹出一些離譜的事情從而損害OPPO的聲譽,而售後與服務的優勢也有利於品牌的塑造。OPPO主管市場和渠道的副總裁吳強認為,OPPO線下渠道最大特點是,讓代理商和OPPO保持統一文化價值觀。
但顯然,在任務面前,規則被打破了。
據上述手機店店主王先生告訴《證券日報》記者,“這兩個品牌去年還好,今年已經做亂了,誰都可以做了。以前必須是授權才能賣,並且銷售價必須是官方定價,不能賣低了,查出來就罰錢。但現在亂了,每部手機利潤很低,一般加個100元甚至80元就賣了。”
“他們代理商開會,比如一次定10萬元的貨,能完成這個任務,才能繼續做,如果賣得很少,廠家就不給授權了”,王先生表示,很多供貨商為了完成任務,“不管你賣多少錢,你給我完成任務把貨出了就行。弄得我們直接沒有利潤了,很多人為了完成任務都是平價出貨。甚至有的每部手機就賺那30元的返利。”
模式見頂
處境不妙
諮詢公司GFK認為,OPPO、vivo的傳統模式已經發展到一個“巔峰”,繼續突破需要進一步“質變”。
實際上,OPPO當下面臨的挑戰就包括如何消化擴張中迅速新增的銷售網點。2014年底,OPPO擁有近14萬家銷售網點,而這個數字在2015年底已激增到20萬家。
可以想像這樣一幅畫面,在OPPO、vivo的專賣店,導購員熱情地向消費者推銷著OPPO、vivo手機,而零售商們則一邊笑著收錢,一邊把最好的位置留給OPPO、vivo。OPPO和vivo在國內零售門店絕對數字和對線下渠道的控制力,令以渠道佈局著稱的三星也望塵莫及。
《證券日報》記者實地走訪了北京位於南四環的蘇寧電器,很顯然OPPO和vivo佔據了店內最好的位置,一進門就能看到vivo的櫃檯,隔一個便是OPPO的專櫃。vivo專櫃有兩個銷售員,其中一個是vivo的廠派銷售員,她態度最為積極,她的演示和解説,對於一個想要購買手機的目標消費者來説,的確有吸引力。
這也正是OPPO、vivo成功的方法,不過這是在其他廠商對線下渠道沒有大力開拓的情況下,尤其是在三線到六線市場其實並沒有多少廠商來做。
但2016年這一情況或許即將改變。雖然線下渠道的建設並非易事,但也並非不可複製。
據悉,曾經移動終端公司聯合華為在浙江做過嘗試,只要把店開到OPPO、vivo專營店旁邊,培養一些促銷員,幾個月就能幹掉幾個店。只不過,以前沒有哪家這麼處心積慮去佈局。